Assistente Suporte de Vendas - Exclusiva para pessoas com deficiência

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativoVenha com a gente fazer parte desta transformação!#cvccorpcomvcResponsabilidades e atribuiçõesRealizar inclusão, atualização e manutenção de cadastros no sistema.Conferir documentos e informações cadastrais, garantindo a precisão dos dados.Identificar e corrigir inconsistências, duplicidades ou informações incompletas.Atender solicitações de clientes e áreas internas relacionadas a cadastros.Prestar suporte por e-mail, telefone, chat ou outros canais de atendimento.Acompanhar solicitações e chamados, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.Manter os registros e documentos organizados e atualizados.Seguir procedimentos internos, políticas de segurança e regras de proteção de dados.Apoiar outras áreas em consultas e validações de informações cadastrais.Elaborar relatórios e controles relacionados às atividades de cadastro.Contribuir para a melhoria dos processos e para a qualidade das informações registradas.Manter sigilo e confidencialidade sobre os dados tratados. Requisitos e qualificaçõesConhecimento básico em informática e pacote Office, especialmente Excel.Boa comunicação verbal e escrita.Organização, atenção aos detalhes e capacidade de concentração.Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas de cadastro.Perfil analítico para conferência e validação de informações.Proatividade e comprometimento com prazos e resultados.Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas.Desejável experiência anterior com cadastro, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.Desejável conhecimento em sistemas ERP, CRM ou plataformas de gestão de cadastros. Informações adicionaisPARA O SEU DIA A DIA:• Vale Refeição e/ou Alimentação;• Vale Transporte;• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);• Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;• Assistência Odontológica (SulAmérica);• Seguro de Vida;• Convênios Farmácia (Univers);• Academia (Total Pass);• Programa de Saúde Emocional (Wellz);• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.• Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).CURTIR A VIDA• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”• Convênio com o SESC;• Day Off no mês do seu aniversário;• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO• Universidade Corporativa;• Parcerias com instituições de Ensino.