Analista de Suporte Computacional II (Pouso Alegre - MG)

<p><strong>Sobre a empresa:</strong></p> <p>Uma indústria de ideias a serviço do progresso. <br />Liderança. Confiança. Expertise.</p> <p>Fundada em 1954 com o objetivo inicial de atuar nas áreas de investigação e sondagem de solos, a Sondotécnica foi, ao longo do tempo, ampliando sua gama de serviços, passando a oferecer estudos de barragens e ingressou na consultoria para a construção de hidrelétricas. Foi pioneira nas áreas de hidrologia, oceanografia e transporte de sedimentos, também adquiriu conhecimento de estruturas, elaborando projetos de edifícios, complexos industriais e até pontes. Com o forte investimento em pesquisa, treinamento e qualificação, a empresa diversificou sua área de atuação e hoje presta serviços em vários segmentos de infraestrutura, com foco na execução dos projetos, gerenciamento, fiscalização e supervisão de obras. A Sondotécnica hoje é líder em consultoria de engenharia no Brasil, com mais de 3 mil projetos executados e mais de 400 clientes atendidos. Hoje, a Sondotécnica oferece sua expertise para empreendimentos nos setores de: – Transporte – Saneamento – Habitação – Urbanização – Energia – Indústria – Meio Ambiente – Irrigação.</p> <p><strong>Descrição da Vaga: </strong></p> <div>Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI II para atuar em campo, prestando suporte a soluções tecnológicas móveis implantadas em obras. O profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado de equipamentos de TI, conectividade e transmissão de dados, além de interagir com uma central de monitoramento e com outros analistas da equipe.</div> <div> </div> <div> <p><strong>Principais Atividades: </strong></p> <ul> <li>Atender e resolver demandas de média complexidade relacionadas a redes, hardware e software em ambientes de campo;</li> <li>Prestar suporte técnico a equipamentos móveis utilizados nas frentes de obra, incluindo diagnóstico, configuração e manutenção;</li> <li>Realizar instalação e organização de cabeamento estruturado e dispositivos de rede;</li> <li>Garantir a conectividade e estabilidade dos sistemas embarcados para envio de dados à central;</li> <li>Documentar procedimentos técnicos e colaborar na padronização das soluções;</li> <li>Prestar orientação técnica básica aos usuários locais quando necessário;</li> <li>Trabalhar em estreita colaboração com a equipe técnica interna para garantir a continuidade operacional das soluções implantadas.</li> </ul> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <p>- <strong>Formação:</strong> Superior completo em Tecnologia da Informação, Redes ou áreas correlatas;</p> <p>- Vivência anterior com suporte técnico em campo, especialmente em ambientes operacionais ou de infraestrutura.</p> <p><strong>Conhecimentos Técnicos:</strong></p> <p>- <strong>Sistemas operacionais: </strong>Windows, Linux e Android;</p> <p><span>-<strong> Redes: </strong>TCP/IP, DHCP, DNS;</span></p> <p>-<strong> Infraestrutura: </strong>cabeamento estruturado, Wi-fi e básico em soluções de energia;</p> <p><span>- <strong>Pacote Microsoft 365</strong> (Outlook, Teams, OneDrive, Excel);</span></p> <p><strong>Habilidades desejadas:</strong></p> <p>- Boa comunicação e trabalho colaborativo com a equipe de suporte;</p> <p>- Disponibilidade para viagens - O serviço será realizado nas proximidades de Pouso Alegre, MG;</p> <p>- Perfil organizado, proativo e com boa capacidade de resolução de problemas;</p> <p>- CNH válida (desejável).</p> </div>