Vaga de emprego de Analista De Suporte Técnico De Campo (Jacareacanga, São Manoel (PA), Alta Floresta, Itaúba (MT) em Jacareacanga,- PA Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Suporte Técnico De Campo (Jacareacanga, São Manoel (PA), Alta Floresta, Itaúba (MT) 4,5 DXC TECHNOLOGY / ENTERPRISE SERVICES BRASIL Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 1.054 avaliações Jacareacanga - PA , km de você. Salário a combinar Presencial Hoje CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA AVALIAÇÕES COMPARATIVO A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com. Sobre a área: Nossa área de Modern Workplace é responsável por oferecer soluções inovadoras que garantem ambientes de trabalho digitais seguros, eficientes e colaborativos. Atuamos com tecnologias de ponta para suportar operações críticas, garantindo alta disponibilidade, produtividade e experiência superior para nossos clientes. Funções essenciais do cargo: • Realizar suporte técnico presencial a usuários finais, atuando na identificação e resolução de incidentes relacionados a hardware, software e dispositivos corporativos. • Executar troubleshooting em desktops, notebooks, impressoras e periféricos, garantindo a continuidade das operações dos usuários. • Instalar, configurar e dar suporte a aplicativos corporativos, pacote Office, antivírus e demais ferramentas de produtividade. • Realizar configurações e suporte básico a dispositivos móveis, incluindo smartphones e tablets corporativos. • Prestar suporte a conectividade de rede, Wi-Fi, VPN, proxy, videoconferência e demais recursos de colaboração. • Configurar e manter perfis de usuários, Outlook, acesso à rede corporativa e recursos de impressão. • Atuar de acordo com os níveis de criticidade, SLAs e procedimentos operacionais estabelecidos. • Colaborar com equipes técnicas multidisciplinares para escalonamento e resolução de problemas complexos. Qualificações básicas: • Experiência em suporte técnico Field Services, incluindo manutenção de hardware, instalação de software, configuração de equipamentos e atendimento a usuários finais. • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e ferramentas de produtividade corporativa. • Conhecimento básico de redes TCP/IP, conectividade, Wi-Fi e dispositivos de rede. • Experiência em troubleshooting para identificação e resolução de incidentes de hardware e software. • Conhecimento de ITIL v3 ou conceitos de gerenciamento de serviços de TI. • Disponibilidade para atuação presencial em Jacareacanga/PA. • Boa comunicação e habilidade para atendimento a usuários, inclusive em ambientes de alta criticidade. • Capacidade de trabalho em equipe, colaboração e busca contínua pelo desenvolvimento profissional. Qualificações desejáveis: • Ensino superior em andamento ou concluído na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. • Certificação ITIL v3 ou superior. • Certificação Microsoft MCP ou certificações equivalentes. • Conhecimento em dispositivos Apple (macOS, iPhone e iPad). • Experiência com ferramentas de videoconferência e telepresença. • Conhecimento em gestão de dispositivos corporativos e ambientes Microsoft. Local: São Manoel/PA Modelo de trabalho: Presencial Horário: Segunda a Sexta-feira (5x2)