Vaga Gestor de Clínica Odontológica - Rio de Janeiro - ORAL 360 2835842 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada hoje v2835842 Gestor de Clínica Odontológica ORAL 360 Gerência Gestor de Clínica Odontológica ORAL 360 Tenho interesse nessa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa ORAL 360. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial R$ 3.000 a R$ 8.000 Rio de Janeiro A empresa aceita apenas candidaturas de Rio de Janeiro Pessoa Jurídica Benefícios Descrição Empresa Assistência odontológica Programa de remuneração variável Vale-transporte Descrição : Responsável por gerir a clínica e liderar o time comercial, recepção, ASB, TSB, protético, concierge e equipe de dentistas. Sua função garante o relacionamento com os pacientes de forma a promover a satisfação dos mesmos e o sucesso nas vendas e a qualidade nos atendimentos odontológicos da equipe de dentistas. Principais atividades: Gestão e acompanhamento do processo de venda através dos pacientes de primeira consulta (leads), pacientes que não fecharam orçamento da primeira vez (potenciais), pacientes de retorno e pacientes que já se trataram conosco (pipeline). Acompanhar a taxa de agendamento através dos canais para este fim e acompanhar a taxa de comparecimento. Comunicar ao Diretor eventuais problemas no processo de confirmação e agendamento do time de CRM. Garantir que os pacientes que finalizem tratamento nos avaliem no GOOGLE, no DOCTORALIA de forma a aumentar a exposição da clínica nas mídias digitais. ,Responder a todas as demandas e reclamações dos pacientes, dando sempre visibilidade ao Diretor de Operações de eventuais problemas. Trabalhar para evitar cancelamentos de pacientes, garantindo o correto planejamento e entrega dos tratamentos. Gerenciar os planejamentos dos tratamentos, sobretudo os de maior valor orçado que envolvem próteses, cirurgias mais complexas a fim de evitar cancelamentos. Monitorar a agenda versus produtividade dos dentistas para que tenhamos uma alta produtividade dos profissionais, para não haver dentistas desocupados e alto custo com estes profissionais sem entrega de tratamentos com a qualidade e velocidade desejada. Gerenciar ASB, TSB, ASGs, recepção, concierge para os processos de compras de material odontológico, implantes, material de limpeza, papelaria, uniformes. Garantir a acuracidade dos caixas, com fechamento diário de caixa. Evitar desperdícios de material. Evitar mau uso dos equipos e demais ativos da empresa e acionar a manutenção com time de suporte administrativo sempre que necessário Gerir os processos internos dos planos de saúde de atendimento, documentação, geração de guias a fim de evitar as glosas dos convênios no repasse à clínica. Trabalhar próximo ao DP da empresa para gerir o pipeline de pessoas a contratar e demitir, a fim de garantir um time com excelência em atendimento e performance. Garantir que todos os colaboradores fazem o que a empresa necessita que seja feito e da forma como é passado pelo Diretor de Operações. Treinar constantemente o time, principalmente os novos colaboradores, garantindo o padrão da Oral 360. Idiomas : Português - Nível Fluente Outros requisitos :  Superior completo  Experiência mínima de 5 anos gestão de clínicas  Conhecimento em excel (intermediário)  Comunicação oral e escrita diferenciada  Forte relacionamento interpessoal  Resiliência com demandas e reclamações de pacientes  Proatividade e agressividade comercial  Liderança que engaja e leva o time a alcançar seus resultados  Capacidade analítica  Criatividade  Disciplina e organização Empresa Na Oral360, transformamos vidas através de sorrisos. Ao longo dos anos, a Oral360 tem sido referência em tratamentos dentários, combinando vasta experiência com as mais recentes inovações para garantir sorrisos perfeitos e duradouros. Confiabilidade e excelência em cada