Vaga de Emprego de Analista de Suporte de TI I - Tecnologia da Informação, Salvador / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada em 26/07 Analista de Suporte de TI I - Tecnologia da Informação SENAI - CIMATEC 1 vaga - Salvador A Combinar + 7 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga ACOMPANHAR E MONITORAR AS CONDIÇÕES DE FUNCIONAMENTO DA REDE, SERVIDORES, SISTEMAS OPERACIONAIS E APLICATIVOS. - ANALISAR AS NECESSIDADES DE ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DOS EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA E DA INFRAESTRUTURA FÍSICA E LÓGICA DA REDE. - APOIAR NA MANUTENÇÃO DA INFRAESTRUTURA DE REDE, SERVIDORES E TELECOMUNICAÇÕES COMPREENDENDO DADOS, VOZ E IMAGEM. - ATENDER AS SOLICITAÇÕES DOS USUÁRIOS, QUANTO AO USO DA REDE, EQUIPAMENTOS, SISTEMAS OPERACIONAIS E APLICATIVOS. - AVALIAR O DESEMPENHO DO PARQUE TECNOLÓGICO E PROPOR MELHORIAS E ATUALIZAÇÕES. - CONDUZIR A IMPLANTAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DOS SISTEMAS OPERACIONAIS DA REDE E ESTAÇÕES, CONTROLANDO TODO O PROCESSO. - DESENVOLVER E IMPLEMENTAR AÇÕES DOS PROJETOS DE TI NAS UNIDADES DO SISTEMA FIEB. - DIAGNOSTICAR A NECESSIDADE DE MELHORIAS NA INFRAESTRUTURA DE TI, PROPOR E IMPLEMENTAR AS MUDANÇAS APROVADAS. - EFETUAR INSTALAÇÃO OU REMOÇÃO DE HARDWARES E SOFTWARES DIVERSOS. - ELABORAR E MINISTRAR TREINAMENTO VISANDO CAPACITAR OS USUÁRIOS NO USO DOS RECURSOS DE TI. - ELABORAR PROJETO FÍSICO E PROPOR SOLUÇÕES INOVADORAS BASEADO NA DEMANDA. - EMITIR PARECER TÉCNICO E APOIAR A COORDENAÇÃO NA ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS DA ÁREA. - IMPLEMENTAR MELHORIAS E NOVOS PRODUTOS NO PARQUE TECNOLÓGICO DE FORMA A MELHOR ATENDER AS UNIDADES DO SISTEMA FIEB. - INSPECIONAR AS CONDIÇÕES DE USO DOS RECURSOS DE INFRAESTRUTURA (HARDWARE E SOFTWARE). - PARTICIPAR DE PROJETOS ESPECÍFICOS DA ÁREA DE TI. - PARTICIPAR DE PROJETOS TÁTICOS/OPERACIONAIS E EMITIR PARECER TÉCNICO. - REALIZAR A GESTÃO DE ATENDIMENTOS E CUMPRIMENTOS DO SLA. - REALIZAR ANÁLISE, ELABORAR DIAGNÓSTICO E SOLUCIONAR PROBLEMAS NA INFRAESTRUTURA DE TIC DAS UNIDADES DO SISTEMA FIEB.Conhecimento em gestão de serviços de TI e experiência em atendimento ao usuário; - Conhecimento em processos de TI e procedimentos técnicos; - Conhecimento em softwares e aplicativos para estações de trabalho, incluindo capacidade de instalar, configurar, atualizar e solucionar problemas relacionados; - Conhecimento na administração de sistemas, softwares e sistemas operacionais Microsoft para servidores, incluindo capacidade de instalar, configurar, atualizar e solucionar problemas relacionados; - Conhecimento em administração de Microsoft Active Directory, DHCP, GPO e DNS; - Conhecimento na elaboração de especificação técnica de serviços e equipamentos de TI; e - Noções básicas de redes de computadores física (cabeamento estruturado) e lógica (firewall, switch, access point e roteadores). Desejável: Curso ou certificação em ITIL 4 Foundation; - Curso ou certificação em COBIT 2019 Foundation; - Certificação em Sistemas operacionais Windows; e - Conhecimento em práticas de segurança da informação. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho segunda a sexta 08:00 às 17:00 Salário A Combinar Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Assistência odontológica Tíquete alimentação Previdência privada Auxílio creche Vale-transporte Participação nos lucros S