Vaga de Emprego de Supervisor de Telemarketing, São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Hoje Supervisor de Telemarketing AEC CONSULTING 1 vaga - São Paulo A Combinar + 5 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga ?? Vaga: Supervisor(a) de Operações III Segmento de Fraudes ?? Presencial | Unidade Bonfiglioli SP ?? Escala 6x1 | Horário: A definir, mas necessário possui disponibilidade para manhã e fechamento. Estamos em busca de uma liderança com perfil analítico, senso crítico apurado e experiência em operações sensíveis, para atuar em uma operação do segmento de prevenção à fraude. ?? É indispensável possuir disponibilidade para atuação no fechamento da operação. Procuramos alguém com flexibilidade, dinamismo e forte atuação na gestão de cenários críticos. ?? Principais responsabilidades: Gestão de equipe operacional voltada à análise/prevenção de fraudes Acompanhamento de indicadores operacionais e performance do time Atuação em desvios operacionais e construção de planos de ação Aplicação de feedbacks e desenvolvimento da equipe Garantia do cumprimento de SLA, qualidade e produtividade Report de resultados e apoio estratégico à coordenação ?? Indicadores acompanhados: SLA Qualidade Produtividade Absenteísmo Tempo médio de análise Performance operacional ? Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento Experiência anterior com liderança em operações de atendimento, análise ou prevenção à fraude Vivência com gestão de indicadores operacionais Perfil analítico, resiliente e com boa tomada de decisão Pacote Office intermediário Disponibilidade TOTAL para atuação no horário de fechamento ? Diferenciais: Experiência em operações bancárias/fraude Conhecimento em melhoria contínua e gestão de performance Cursos voltados à liderança ou análise de risco ?? Buscamos profissionais com senso de urgência, olhar estratégico e forte capacidade de gestão em ambientes dinâmicos e de alta criticidade. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Parcial tardes Salário A Combinar Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Assistência odontológica Tíquete refeição Auxílio creche Vale-transporte Sobre a empresa AEC CONSULTING Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada Hoje Supervisor de Telemarketing (Vendas) SALES ROCKET 1 vaga - São Paulo, São Paulo De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 Publicada em 11/09 Supervisor de Telemarketing Empresa Confidencial Por que? 1 vaga - São Paulo, São Paulo A combinar Publicada Ontem Supervisor de Call Center AEC CONSULTING 1 vaga - São Paulo, São Paulo A combinar + 5 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaque entre os candidatos e aumente suas chances de receber contatos em até 18 vezes com o Destaque Extra . Quero me destacar Agora não Enviar denúncia Por favor, nos conte o motivo pelo qual voc