Vaga de Emprego de Auxiliar de Suporte - TI, São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Ontem Auxiliar de Suporte - TI TBRH RECURSOS HUMANOS 1 vaga - São Paulo R$ 2.443 + 7 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Realizar o primeiro atendimento aos usuários, identificando e solucionando dúvidas e problemas simples relacionados a sistemas e equipamentos. Apoiar os usuários em dúvidas sobre os sistemas utilizados pela empresa. Quando necessário, direcionar demandas mais complexas para o responsável da área. Auxiliar em manutenções simples, como: o Verificação de impressoras; o Troca de suprimentos; o Identificação de problemas básicos; o Acionamento de fornecedores para manutenção ou suporte, por e-mail ou telefone. Realizar controles e atualizações de planilhas em Excel, incluindo rateios, autorizações e pagamentos. Acessar o sistema Ginfor para consulta e conferência de informações. Efetuar APs e processos de pagamento relacionados às rotinas da área. Realizar controle de equipamentos e notebooks por meio de planilhas. Apoiar processos de troca e entrega de notebooks e equipamentos. Orientar e auxiliar usuários na utilização dos equipamentos e sistemas. Apoiar o treinamento dos colaboradores em sistemas e ferramentas internas. Multiplicar conhecimentos e orientações já recebidos nos treinamentos para os usuários internos, esclarecendo dúvidas sobre sistemas e processos. Apoiar usuários em ferramentas e sistemas internos, como robôs de documentos, sistemas de devolução de EPI e novas soluções desenvolvidas pela área. Manter os controles e registros da área atualizados e organizados.Ensino Superior completa ou cursando em Tecnologia da Informação ou afins. Experiência anterior com suporte de TI, atendimento ao usuário ou suporte técnico será considerada um diferencial. Bom conhecimento em Excel, principalmente para elaboração, atualização e controle de planilhas. Conhecimento do Pacote Office em nível básico/intermediário. Não é necessário conhecimento avançado. Facilidade para aprender novos sistemas e ferramentas. Boa comunicação oral e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Paciência e facilidade para lidar com diferentes perfis de usuários. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Segunda a sexta-feira das 08hs às 17:48hs Salário R$ 2.443 Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Assistência odontológica Convênio com farmácia Tíquete refeição Tíquete alimentação Vale-transporte Participação nos lucros Sobre a empresa TBRH RECURSOS HUMANOS Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 14/08 Assistente de Suporte de TI RHF Talentos Rio de Janeiro/RJ 1 vaga - São Paulo, São Paulo De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 + 2 benefícios Publicada em 08/07 Vaga com recrutador muito ativo Assistente de Suporte de TI LUCIN COMÉRCIO DE PRODUTOS TÊXTEIS 1 vaga - São Paulo, São Paulo $3.000 + 5 benefícios Publicada em 22/06 Assistente de Suporte Júnior LTMSEG 1 vaga - São Paulo, São Paulo $2.100 + 4 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser pa