Entregador Técnico | Dimas GWM | Itajaí

<h3><strong>Quem Somos?</strong></h3> <p>Com uma trajetória sólida e orgulhosa de <strong>50 anos de história</strong>, o <strong>Grupo Dimas</strong> consolidou-se como uma das marcas mais respeitadas de Santa Catarina. Movidos pela tradição, excelência e constante evolução, nosso ecossistema conecta pessoas a soluções de mobilidade e negócios com transparência e inovação.</p> <p>Se você busca uma empresa com solidez de mercado, ambiente dinâmico, <strong>que é genuinamente focada no crescimento e no desenvolvimento interno</strong> dos seus talentos, o seu lugar é aqui. Estamos em busca de mentes inquietas e apaixonadas por desafios para construir carreira conosco.<br /><br /><strong>O Desafio<br /></strong>O programa de Entregador(a) Técnico(a) foi desenhado especificamente para quem quer acelerar sua carreira no Grupo Dimas e tem paixão pelo universo automotivo e pelo atendimento ao cliente. Se você é estudante, jovem talento ou um profissional em busca de uma oportunidade para dominar o produto no detalhe, você é muito bem-vindo aqui!</p> <p>Os profissionais dessa área entram com um propósito claro: garantir uma experiência memorável e perfeita na entrega do veículo ao cliente, unindo conhecimento técnico rigoroso e excelência no relacionamento. Sua missão será encantar o cliente no momento mais esperado da jornada de compra, apresentando cada funcionalidade do carro com brilho nos olhos e garantindo a conformidade total do processo.</p> <p><strong>Responsabilidades e Atribuições</strong></p> <ul> <li><strong>Showroom e Explicação Técnica:</strong> Realizar a entrega técnica dos veículos, apresentando detalhadamente ao cliente todos os comandos, conectividade, tecnologias de segurança, recursos do painel e acessórios do carro.</li> <li><strong>Vistoria e Preparação de Entrega:</strong> Fazer a conferência minuciosa (check-list) do veículo antes da chegada do cliente, garantindo que o carro esteja limpo, higienizado, com insulfilm, placas instaladas e sem nenhuma avaria visual.</li> <li><strong>Rotina Operacional e Movimentação:</strong> Manobrar e organizar veículos no pátio e na área de entrega, além de realizar testes prévios de funcionamento dos equipamentos do automóvel.</li> <li><strong>Gestão de Documentação:</strong> Organizar e coletar as assinaturas necessárias nos termos de entrega, manuais, garantia e formulários exigidos pelas montadoras e pelo grupo.</li> <li><strong>Cultura Digital e CRM:</strong> Registrar a conclusão da entrega nos sistemas internos/CRM e incentivar o cliente a responder às pesquisas de satisfação e a engajar nas redes sociais do Grupo Dimas.</li> <li><strong>Sinergia com a Equipe:</strong> Manter alinhamento constante com a equipe de vendas, pós-venda e oficina para garantir que prazos e detalhes combinados com o cliente sejam rigorosamente cumpridos.</li> </ul> <p><strong>Requisitos e Qualificações</strong></p> <p><strong>Hard Skills (Competências Técnicas)</strong></p> <ul> <li><strong>Formação:</strong> Ensino Médio completo. Cursos técnicos ou superiores em andamento (Administração, Engenharia Mecânica/Automotiva, Gestão Comercial ou áreas afins) são um diferencial.</li> <li><strong>Experiência:</strong> Não exigimos experiência anterior na função! Valorizamos vivências com atendimento ao cliente, suporte técnico ou paixão demonstrada pelo setor automotivo.</li> <li><strong>Habilitação:</strong> Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ativa, <strong>Categoria B</strong>, com total facilidade, prática e segurança para dirigir e manobrar diferentes tipos de veículos (manuais e automáticos).</li> <li><strong>Afinidade com Tecnologia:</strong> Facilidade para manusear e explicar tecnologias veiculares (central multimídia, espelhamento de smartphone, assistentes de condução) e operar sistemas internos.</li> </ul> <p><strong>Soft Skills (Competências Comportamentais)</strong></p> <ul> <li><strong>Atenção aos Detalhes:</strong> Rigor e capricho na inspeção do produto para garantir uma entrega sem falhas.</li> <li><strong>Comunicação e Didática:</strong> Capacidade de explicar funcionalidades complexas de forma simples, clara e empolgante para diferentes perfis de clientes.</li> <li><strong>Empatia e Orientação ao Cliente:</strong> Foco em encantar o cliente e transformar a entrega em um momento especial e inesquecível.</li> <li><strong>Disposição e Dinamismo:</strong> Proatividade para atuar no pátio, colocar a mão na massa e resolver imprevistos operacionais com agilidade.</li> <li><strong>Mentalidade de Aprendizado (Growth Mindset):</strong> Vontade de estudar constantemente sobre novos lançamentos, motores, tecnologias e manuais das montadoras.</li> </ul> <p><strong>Informações Adicionais<br /></strong>O Entregador Técnico é a imagem final da nossa concessionária frente ao cliente. Esperamos pontualidade, dedicação ao aprendizado contínuo sobre o portfólio de produtos e compromisso em entregar a melhor experiência do mercado.</p>