Analista de Gestão de Energia Jr - Varejo

Com a ambiciosa missão de inovar um dos setores mais importantes do país, o Grupo Delta Energia atua ativamente para oferecer soluções transformadoras, impactando diretamente a economia e a vida de milhares de pessoas.Buscamos um profissional analítico, organizado e com foco no cliente para integrar o time de Pós‑Venda Varejista. O Analista de Gestão de Energia Jr atuará na gestão de uma carteira de clientes no mercado livre de energia, acompanhando a migração para o ACL, a administração de contratos e as renovações. A posição combina atividades analíticas e operacionais com um relacionamento consultivo, contribuindo para a excelência na jornada do cliente e para o crescimento sustentável do negócio.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar o processo de migração de clientes para o Mercado Livre de Energia (ACL);Administrar contratos de energia, controlando prazos, condições e obrigações;Realizar cálculos de preços e apoiar o processo de faturamento;Monitorar inadimplência e atuar em ações preventivas e corretivas;Conduzir negociações e renovações contratuais;Identificar oportunidades comerciais na base de clientes;Utilizar ferramentas de CRM para gestão de relacionamento e pipeline;Interagir com áreas internas para garantir fluidez e eficiência operacional.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Economia, Engenharias ou áreas correlatas;Vivência com gestão de contratos e relacionamento com clientes;Experiência em negociações comerciais e renovações contratuais;Conhecimento intermediário em Pacote Office;Familiaridade com ferramentas de CRM para gestão de relacionamento e pipeline.Informações adicionais  Plano de saúde subsidiado pela empresa (sem coparticipação); Seguro de Vida; Vale refeição; Vale alimentação; Vale transporte; Valorização da saúde e bem-estar | grupo de corrida e/ou ciclismo (EQ Performance);Wellhub;