Auxiliar Técnico de Manutenção

<p><span>Com mais de 20 anos de mercado, a RAC Engenharia contribui para a construção de valores inovadores, humanos e sustentáveis desde a sua criação. Construa o futuro com quem constrói muito mais do que obras. Na RAC Engenharia, cada talento ajuda a transformar projetos em impacto para a sociedade. Venha crescer com a gente! </span><span>💙</span></p> <p><span> </span></p> <p><strong><span>Atividades:</span></strong></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Realizar o registro e acompanhamento dos chamados de assistência técnica, garantindo que todas as solicitações sejam corretamente inseridas e atualizadas no sistema de gestão.</span></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Classificar e priorizar os chamados conforme a natureza do serviço, prazo de garantia e nível de urgência.</span></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Manter comunicação constante com síndicos, condôminos e representantes designados de cada empreendimento, assegurando um atendimento cordial e eficiente.</span></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Encaminhar as demandas às equipes de campo ou fornecedores responsáveis, acompanhando o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade.</span></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Atualizar o status dos atendimentos no sistema, registrando histórico, prazos e observações relevantes para garantir a rastreabilidade das informações.</span></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Elaborar relatórios de controle e indicadores de desempenho, contribuindo para o monitoramento da performance da assistência técnica.</span></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Apoiar na identificação de causas recorrentes de chamados e sugerir ações preventivas e corretivas aos setores envolvidos.</span></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Colaborar com o setor de qualidade no aprimoramento dos processos de atendimento e na redução de reincidências.</span></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Prestar suporte administrativo à coordenação de assistência técnica e pós-obra, auxiliando na organização de documentos, cronogramas e comunicações internas.</span></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Realizar suas atividades conforme as normas e procedimentos da empresa;</span></p> <p><span><span>·<span>         </span></span></span><span>Executar suas atividades conforme o manual de qualidade da empresa</span></p> <p><span> </span></p> <p><strong><span>Requisitos:</span></strong></p> <ul> <li><span>Cursando Técnico em Edificações;</span></li> <li>Diferenciais: <span>ensino superior completo em Técnico em Edificações; Conhecimento em manutenção de obras e </span><span>Experiência na área;</span></li> <li>Habilidades esperadas: visão estratégica, trabalho em equipe, organização, comprometimento e dinamismo.</li> </ul> <p><span> </span></p> <p><strong><span>RAC Engenharia, construindo sempre!</span></strong></p> <p><strong><span>Empresa B certificada | Esta empresa atende a altos padrões de impacto social e ambiental </span></strong><strong><span>🌳</span></strong></p>