Representante/Desenvolvedor de vendas (BDR- Business Development Representative)

<h1>Business Development Representative (BDR)</h1> <h2>Cargo</h2> <p><strong>Business Development Representative (BDR) – Representante de Desenvolvimento de Negócios</strong></p> <p><strong>Área:</strong> Comercial</p> <p><strong>Reporta-se a:</strong> Gerência Comercial</p> <p><strong>Nível:</strong> Pleno</p> <p><strong>Experiência desejada:</strong> 1 a 3 anos em prospecção ativa de vendas B2B, preferencialmente em empresas de tecnologia.</p> <hr> <h1>Missão do Cargo</h1> <p>Gerar novas oportunidades comerciais por meio da prospecção ativa de empresas estratégicas, qualificando potenciais clientes e preparando oportunidades de alto valor para a equipe de Executivos de Contas (Account Managers), contribuindo diretamente para o crescimento sustentável do pipeline comercial.</p> <p>O BDR atua como responsável pela abertura de relacionamento com novos clientes, garantindo que os Executivos de Contas concentrem seus esforços na negociação e no fechamento dos negócios.</p> <hr> <h1>Principais Responsabilidades</h1> <h3>Prospecção Comercial</h3> <ul> <li> <p>Executar prospecção ativa (Outbound) utilizando listas estratégicas previamente definidas pela área comercial.</p> </li> <li> <p>Realizar abordagens por telefone, LinkedIn, e-mail e demais canais de prospecção.</p> </li> <li> <p>Identificar decisores e influenciadores dentro das organizações prospectadas.</p> </li> <li> <p>Desenvolver cadências consistentes de prospecção visando maximizar taxas de resposta e conversão.</p> </li> </ul> <h3>Qualificação de Oportunidades</h3> <ul> <li> <p>Identificar o perfil do potencial cliente.</p> </li> <li> <p>Compreender o contexto de negócio, necessidades e potencial comercial.</p> </li> <li> <p>Avaliar aderência ao perfil de cliente ideal (ICP).</p> </li> <li> <p>Agendar reuniões qualificadas para os Executivos de Contas.</p> </li> </ul> <h3>Gestão de CRM</h3> <ul> <li> <p>Atualizar continuamente todas as informações no CRM.</p> </li> <li> <p>Registrar integralmente contatos, atividades, oportunidades e histórico de interações.</p> </li> <li> <p>Enriquecer a base comercial com informações como segmento, porte, tecnologias utilizadas e demais critérios de qualificação.</p> </li> <li> <p>Garantir a correta classificação e etiquetagem das oportunidades conforme os padrões estabelecidos pela empresa.</p> </li> </ul> <h3>Passagem de Bastão</h3> <ul> <li> <p>Transferir oportunidades qualificadas para os Account Managers contendo todas as informações necessárias para continuidade da negociação.</p> </li> <li> <p>Garantir rastreabilidade completa do pipeline comercial.</p> </li> </ul> <hr> <h1>Requisitos</h1> <h2>Formação</h2> <ul> <li> <p>Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.</p> </li> </ul> <h2>Experiência</h2> <ul> <li> <p>Experiência em prospecção ativa B2B.</p> </li> <li> <p>Vivência anterior como SDR, BDR ou Pré-Vendas.</p> </li> <li> <p>Experiência em vendas consultivas será considerada diferencial.</p> </li> </ul> <h2>Conhecimentos Técnicos</h2> <ul> <li> <p>CRM (Pipedrive, HubSpot, Salesforce ou similares).</p> </li> <li> <p>LinkedIn Sales Navigator e ferramentas de prospecção.</p> </li> <li> <p>Técnicas de prospecção Outbound.</p> </li> <li> <p>Técnicas de qualificação de leads.</p> </li> <li> <p>Pacote Microsoft Office.</p> </li> </ul> <p>Será considerado diferencial possuir familiaridade com soluções de tecnologia, infraestrutura, monitoramento, redes, servidores, segurança da informação e observabilidade.</p> <hr> <h1>Competências Comportamentais</h1> <ul> <li> <p>Excelente comunicação verbal e escrita.</p> </li> <li> <p>Organização.</p> </li> <li> <p>Disciplina na gestão do CRM.</p> </li> <li> <p>Escuta ativa.</p> </li> <li> <p>Capacidade analítica.</p> </li> <li> <p>Orientação para resultados.</p> </li> <li> <p>Proatividade.</p> </li> <li> <p>Persistência.</p> </li> <li> <p>Resiliência.</p> </li> <li> <p>Inteligência emocional.</p> </li> <li> <p>Curiosidade e aprendizado contínuo.</p> </li> <li> <p>Trabalho em equipe.</p> </li> </ul> <hr> <h1>Indicadores de Desempenho (KPIs)</h1> <ul> <li> <p>Número de contatos realizados.</p> </li> <li> <p>Taxa de resposta.</p> </li> <li> <p>Reuniões qualificadas agendadas.</p> </li> <li> <p>Conversão entre contatos e reuniões.</p> </li> <li> <p>Conversão entre reuniões e oportunidades.</p> </li> <li> <p>Quantidade de oportunidades geradas.</p> </li> <li> <p>Valor potencial do pipeline criado.</p> </li> <li> <p>Atualização e qualidade dos registros no CRM.</p> </li> <li> <p>Cumprimento das cadências comerciais.</p> </li> </ul> <hr> <h1>Resultados Esperados nos Primeiros 90 Dias</h1> <h3>Até 30 dias</h3> <ul> <li> <p>Dominar o processo comercial.</p> </li> <li> <p>Organizar integralmente sua carteira de prospecção.</p> </li> <li> <p>Atualizar 100% das contas sob sua responsabilidade no CRM.</p> </li> </ul> <h3>Até 60 dias</h3> <ul> <li> <p>Executar cadências de prospecção de forma consistente.</p> </li> <li> <p>Agendar as primeiras reuniões qualificadas.</p> </li> <li> <p>Garantir que todas as oportunidades estejam corretamente registradas e classificadas.</p> </li> </ul> <h3>Até 90 dias</h3> <ul> <li> <p>Atingir o volume mensal de reuniões qualificadas acordado com a Gerência Comercial.</p> </li> <li> <p>Manter pipeline totalmente rastreável e atualizado.</p> </li> <li> <p>Contribuir de forma consistente para o crescimento das oportunidades comerciais da empresa.</p> </li> </ul> <hr> <h1>Perfil Profissional</h1> <p>Buscamos um profissional que combine disciplina comercial, organização e excelente capacidade de comunicação. O sucesso nesta posição depende menos de volume de contatos e mais da qualidade da prospecção, da inteligência na qualificação dos leads e da consistência na execução do processo comercial.</p> <p>O profissional deverá atuar como peça estratégica na geração de novos negócios, permitindo que os Executivos de Contas concentrem seus esforços em negociações de maior valor agregado e no fechamento de contratos.</p>