Gestor de Contas Junior

<p>Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes estratégicos da empresa, garantindo um relacionamento sólido, crescimento das vendas, fidelização e excelência no atendimento, atuando como principal elo entre o cliente e as áreas internas.</p> <p> </p> <ul> <li> <h3>Sobre a vaga</h3> <p>Buscamos um(a) Gestor(a) de Contas para atuar no relacionamento estratégico com clientes, garantindo excelência no atendimento, fidelização e crescimento da carteira. Esse profissional será responsável por acompanhar demandas, identificar oportunidades de negócio e assegurar a satisfação do cliente em todas as etapas.</p> <h3>Responsabilidades</h3> <ul> <li> <div> <div> <p>Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Realizar atendimento consultivo e acompanhamento pós-venda;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Identificar oportunidades de aumento de vendas e fidelização;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Negociar prazos, condições comerciais e soluções junto aos clientes;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Acompanhar pedidos, entregas e resolução de ocorrências;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Elaborar relatórios de desempenho e indicadores da carteira;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Trabalhar em conjunto com as equipes Comercial, Produção, Logística e Financeiro para garantir a melhor experiência do cliente.</p> </div> </div> </li> </ul> <h3>Requisitos</h3> <ul> <li> <div> <div> <p>Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Experiência com gestão de contas, atendimento ao cliente ou área comercial;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Boa comunicação, negociação e organização;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Conhecimento em CRM e pacote Office será um diferencial.</p> </div> </div> </li> </ul> <h3>Competências desejadas</h3> <ul> <li> <div> <div> <p>Foco no cliente;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Proatividade e senso de urgência;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Capacidade analítica;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Relacionamento interpessoal;</p> </div> </div> </li> <li> <div> <div> <p>Orientação para resultados.</p> </div> </div> </li> </ul> </li> </ul>