Consultor Comercial Eventos Corporativo

<p><strong>Missão do Cargo</strong></p> <p> </p> <p>Atuar como responsável pela condução completa da jornada comercial dos clientes corporativos da Casa Rofer, desde o primeiro contato até a formalização da venda de eventos corporativos, garantindo que todas as oportunidades sejam qualificadas, financeiramente viáveis, operacionalmente executáveis e alinhadas ao posicionamento da marca. </p> <p> </p> <p>O Consultor Comercial Corporativo é o responsável por fazer a jornada comercial acontecer.</p> <p>Isso significa garantir que:</p> <p> </p> <p>• leads sejam recebidos, cadastrados e qualificados </p> <p>• clientes recebam atendimento consultivo e experiência positiva </p> <p>• propostas sejam elaboradas e apresentadas com precisão</p> <p>• negociações respeitem a política comercial </p> <p>• vendas sejam formalizadas dentro dos padrões da Casa</p> <p>• o CRM e o pipeline estejam sempre atualizados </p> <p>• o escopo vendido seja corretamente repassado para a Operação </p> <p>• motivos de perda e objeções gerem aprendizado para o processo comercial</p> <p> </p> <p><strong>Responsabilidade Central:</strong></p> <p> </p> <p>A responsabilidade do Consultor começa no primeiro contato e não termina no fechamento. Sua atuação compreende cinco grandes momentos: </p> <p> </p> <p>• Prospecção e Qualificação — identificar oportunidades e qualificar o perfil e o potencial de cada lead. </p> <p>• Atendimento Consultivo — diagnosticar necessidades e conduzir a jornada do cliente. </p> <p>• Apresentação e Proposta — apresentar a Casa Rofer, conduzir degustações e elaborar propostas comerciais. </p> <p>• Negociação e Fechamento — negociar dentro da política comercial e formalizar a venda. </p> <p>• Handover e Pós-Venda — repassar o escopo vendido para a Operação e acompanhar follow-ups e recuperação de oportunidades.</p> <p> </p> <p><strong>Principais Frentes de Gestão:</strong></p> <p> </p> <p>Gestão de Leads Receber, cadastrar e classificar os leads no CRM, qualificando o perfil e o potencial de cada oportunidade e mantendo os dados cadastrais atualizados.</p> <p> </p> <p>Atendimento Comercial: Realizar o primeiro contato e o atendimento consultivo, levantando necessidades, conduzindo o diagnóstico comercial e a jornada do cliente até a decisão.</p> <p> </p> <p>Gestão de Agenda Comercial: Agendar e confirmar visitas e degustações, organizando a agenda comercial e garantindo o comparecimento dos clientes.</p> <p> </p> <p>Apresentação Comercial: Apresentar a Casa Rofer, conduzir degustações e briefings, destacar os diferenciais da empresa e construir percepção de valor para o evento corporativo. </p> <p> </p> <p>Gestão de Propostas: Elaborar, apresentar e ajustar propostas comerciais, registrando e acompanhando cada uma no CRM. </p> <p> </p> <p>Negociação Comercial: Conduzir negociações e tratar objeções dentro da política comercial, solicitando aprovações quando necessário e registrando o que foi negociado. </p> <p> </p> <p>Gestão de Follow-up: Planejar, executar e registrar follow-ups, recuperando oportunidades paradas e acompanhando a decisão dos clientes. </p> <p> </p> <p>Gestão do CRM e Pipeline: Manter o funil atualizado — etapas, interações, atividades, negociações, propostas e tarefas — com controle constante das oportunidades abertas. </p> <p> </p> <p>Formalização da Venda: Formalizar o fechamento, validar as condições acordadas, coletar documentos do cliente e encaminhar para a formalização contratual.</p> <p> </p> <p>Handover para Operação: Repassar escopo e condições negociadas para a Operação, garantindo o alinhamento entre o que foi vendido e o que será entregue. </p> <p> </p> <p>Inteligência Comercial e Melhoria Contínua: Registrar motivos de perda, analisar objeções recorrentes e contribuir com a gestão para a evolução do processo comercial.</p> <p> </p> <p><strong>Competências Técnicas:</strong></p> <p> </p> <p>• Vendas consultivas e técnicas de negociação </p> <p>• Gestão de relacionamento com clientes e atendimento ao cliente </p> <p>• CRM e gestão de pipeline (preferencialmente Kazah) </p> <p>• Gestão de processos comerciais </p> <p>• Pacote Office ou Google Workspace </p> <p>• Segmento de eventos corporativos e hospitalidade</p>