Recepcionista

<p>Recepciona pacientes e visitantes, prestando atendimento presencial. Realiza o agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas e procedimentos, efetua o cadastro e a atualização de dados dos pacientes em sistema, organiza prontuários e documentos, orienta os pacientes quanto aos atendimentos, horários, preparo para exames e fluxo da unidade.</p> <p>Recebe e confere documentos, autorizações e guias de convênios quando aplicável, realiza a abertura de fichas de atendimento, controla a agenda dos profissionais de saúde, auxilia na organização da recepção e da sala de espera, presta informações gerais, direciona pacientes aos setores responsáveis e zela pela organização, sigilo e confidencialidade das informações, cumprindo as normas e procedimentos da instituição.</p> <p> </p> <ul> <li>Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes.</li> <li>Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes em sistema.</li> <li>Abrir fichas de atendimento e organizar prontuários e documentos.</li> <li>Conferir documentos, guias e autorizações de convênios, quando aplicável.</li> <li>Controlar a agenda dos profissionais de saúde.</li> <li>Orientar pacientes sobre horários, preparo para exames e fluxo de atendimento.</li> <li>Organizar a recepção e a sala de espera.</li> <li>Direcionar pacientes aos setores responsáveis.</li> <li>Prestar informações gerais sobre os serviços da instituição.</li> <li>Zelar pelo sigilo das informações e pelo cumprimento das normas e procedimentos internos.</li> </ul>