Recepcionista Clinica

<p>Atividades que serão realizadas:<br /><br /></p> <p><strong>Recepção e Atendimento ao Cliente</strong></p> <ul> <li> <p>Recepcionar clientes, acompanhantes e visitantes de forma cordial e acolhedora.</p> </li> <li> <p>Prestar informações básicas sobre o funcionamento da clínica, respeitando os limites de sigilo e escopo clínico.</p> </li> <li> <p>Realizar atendimento telefônico e presencial, encaminhando demandas aos setores responsáveis.</p> </li> <li> <p>Auxiliar no controle de entrada e saída de clientes e visitantes, mantendo o ambiente organizado.</p> </li> </ul> <p><strong>Contato com Planos de Saúde</strong></p> <ul> <li> <p>Realizar o cadastro de clientes atendidos por convênios.</p> </li> <li> <p>Solicitar autorizações para sessões de terapia, avaliações e outros procedimentos.</p> </li> <li> <p>Acompanhar prazos e status das autorizações, comunicando pendências ao setor clínico.</p> </li> <li> <p>Atualizar planilhas e sistemas internos com dados referentes aos convênios.</p> </li> </ul> <p><strong>Organização e Suporte Administrativo</strong></p> <ul> <li> <p>Organizar documentos físicos e digitais relacionados aos atendimentos.</p> </li> <li> <p>Controlar recebimento e envio de correspondências.</p> </li> <li> <p>Colaborar com o setor financeiro no repasse de documentos e comprovantes.</p> </li> </ul> <p><strong>Manutenção da Recepção</strong></p> <ul> <li> <p>Zelar pela limpeza, organização e apresentação da recepção e das áreas comuns (ex: sala dos pais).</p> </li> <li> <p>Sinalizar necessidade de manutenção ou reposição de materiais.</p> </li> </ul> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <p><strong>Escolaridade/ Formação:</strong> </p> <p>- Ensino médio completo ou superior cursando (diferencial).</p> <p>- Conhecimento com planos de saúde (diferencial).</p> <p><strong> </strong></p> <p><strong>Experiência profissional: </strong></p> <p>- Experiência anterior em recepção clínica ou atendimento ao público.</p> <p>- Experiência anterior com rotinas de planos de saúde (diferencial).</p> <p><strong> </strong></p> <p><strong>Hard Skills:</strong></p> <p>- Noções básicas de Excel, Google Sheets e Google Agenda</p> <p>- Boa proficiência em português</p> <p> </p>