Recepcionista (Relacionamento Comercial e Experiência do Paciente)

<p>Recepcionista – (Relacionamento comercial e Experiência do Paciente)</p> <p>Clínica de Estética e Cirurgia Plástica | Belo Horizonte/MG</p> <p>Modelo presencial | Contratação CLT</p> <p> </p> <p>Você é uma pessoa que gosta de cuidar de pessoas, construir relacionamentos e também se sente motivada por resultados? Estamos buscando profissionais para integrar a equipe de uma clínica de dermatologia estética e cirurgia plástica de alto padrão na região do Belvedere, em Belo Horizonte.</p> <p> </p> <p>Procuramos alguém capaz de proporcionar uma excelente experiência ao paciente durante toda a sua jornada, desde o primeiro acolhimento até o acompanhamento após a consulta e a condução das oportunidades de tratamento.</p> <p> </p> <p><strong>Atividades</strong></p> <p>Recepcionar e acolher pacientes presencialmente e pelos canais digitais;</p> <p>Orientar e acompanhar o paciente durante sua experiência na clínica; </p> <p>Apoiar a organização de agendas e fluxos de atendimento;</p> <p>Receber pacientes após consultas e procedimentos;</p> <p>Apresentar tratamentos, serviços, propostas e orçamentos; </p> <p>Realizar negociações e fechamentos; </p> <p>Fazer follow-up de pacientes e oportunidades; </p> <p>Trabalhar objeções de maneira consultiva; </p> <p>Acompanhar oportunidades até a tomada de decisão; </p> <p>Manter cadastros e informações atualizados; </p> <p>Contribuir ativamente para as metas e indicadores da área.</p> <p> </p> <p><strong>Desejável</strong></p> <p>Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas;</p> <p>Excelente comunicação verbal e escrita;</p> <p>Simpatia, empatia e facilidade para construir relacionamento; </p> <p>Perfil comercial e orientação para resultados; </p> <p>Habilidade de negociação e persuasão;</p> <p>Organização e atenção aos detalhes; </p> <p>Proatividade e capacidade de resolução de problemas; </p> <p>Maturidade profissional e inteligência emocional; </p> <p> Facilidade para receber feedbacks e trabalhar em equipe;</p> <p>Postura ética, discreta e profissional. </p> <p> </p> <p>Será um diferencial ter experiência com clínicas, estética, saúde, mercado premium, vendas consultivas ou atendimento de alto padrão.</p> <p> </p> <p>Local: Belvedere, Belo Horizonte/MG </p> <p>Benefícios: Vale Alimentação, Plano de saúde – UNIMED, VT, Seguro de vida, Benefícios exclusivos da clinica Horário:</p> <p> </p>