Recepcionista Clínica

<p><span><span>Responsável pelo atendimento inicial aos pacientes, realizando a recepção e orientação no ambiente clínico, agendamento de consultas e exames, atendimento telefônico e presencial, organização de prontuários e documentos, apoio às rotinas administrativas da unidade e garantia de um atendimento humanizado, cordial e alinhado aos protocolos e padrões da clínica.</span></span></p> <p><strong><span><span>Responsabilidades</span></span></strong></p> <p><span>Realizar o atendimento inicial aos pacientes, de forma presencial, telefônica e por canais digitais.</span><span><br /></span><span>Efetuar agendamento e remarcação de consultas e exames.<br /></span><span>Orientar pacientes quanto a horários, preparo para exames, documentos necessários e fluxos da clínica.<br /></span><span>Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.<br /></span><span>Apoiar no controle de fluxo de pacientes, organizando a ordem de atendimento.<br /></span><span>Realizar abertura e fechamento de caixa.<br /></span><span>Emitir recibos, notas e comprovantes de pagamento.<br /></span><span>Encaminhar pacientes às salas e profissionais responsáveis.<br /></span><span>Apoiar a equipe assistencial e administrativa nas rotinas da unidade.<br /></span><span>Manter o ambiente da recepção organizado e acolhedor.<br /></span><span>Cumprir normas internas, protocolos de atendimento e diretrizes de confidencialidade e LGPD.<br /></span><span>Registrar ocorrências e repassar informações relevantes à coordenação ou supervisão.<br /><br />Horário comercial ( segunda a sábado). </span></p>