Recepcionista Hospital Veterinário

<p>O <strong>Nouvet</strong> é mais que um centro veterinário!<br /><br />Somos uma clínica veterinária com infraestrutura hospitalar de alta complexidade que combina <strong>excelência técnica, inovação contínua e acolhimento </strong>para garantir que pets e tutores vivam mais momentos especiais juntos. Se você tem paixão por cuidar de pessoas e animais e busca um lugar onde <strong>ciência, precisão e empatia</strong> caminham lado a lado, venha fazer parte do nosso time!</p> <hr /> <h3><strong>Principais Atividades e Responsabilidades:</strong></h3> <ul> <li>Realizar a recepção de tutores e seus pets para diversas áreas do hospital: Consultas gerais e de especialidades, Pronto atendimento, Exames e procedimentos cirúrgicos, Serviços de Banho e Tosa.</li> <li>Controlar e gerenciar agendamentos, realizar marcações de consultas e gerenciar o fluxo de atendimentos telefônicos, via telefone, WhatsApp e presenciais.</li> <li>Efetuar a cobrança de procedimentos realizados e ser responsável pelo fechamento de caixa diário.</li> <li>Manter atenção constante ao comportamento dos pets para garantir agilidade no acionamento do corpo clínico em casos emergenciais e oferecer o acolhimento necessário aos tutores em momentos sensíveis.</li> <li>Prestar suporte em todas as questões de acolhimento, dúvidas e demais assuntos pertinentes à sua presença na recepção, visando sempre a <strong>melhor experiência do cliente</strong>.</li> <li>Suportar o corpo clínico veterinário, garantindo a comunicação fluida e precisa com o tutor em relação às questões administrativas da recepção.</li> </ul> <hr /> <h3><strong>Requisitos e Qualificações Desejadas:</strong></h3> <ul> <li>Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas, hospitais ou ambientes de alto fluxo.</li> <li>Ensino Médio completo (Superior ou Técnico será um diferencial).</li> <li>Domínio de ferramentas de informática.</li> <li>Perfil empático, boa comunicação escrita e verbal e aptidão para resolução de problemas.</li> <li>Disponibilidade para atuar em escala 12X36.</li> </ul> <p>Você fará parte de uma estrutura hospitalar projetada para alta complexidade, com equipe multidisciplinar e tecnologia avançada. Aqui, você tem a oportunidade de crescer em um ambiente que valoriza o cuidado do pet como indivíduo e do tutor como parte essencial da jornada de tratamento.</p> <hr /> <p><strong>Se você se identifica com o nosso propósito e está pronto(a) para fazer a diferença em um centro veterinário de excelência, candidate-se!</strong></p>