Buscamos uma pessoa para atuar na recepção da clínica, sendo o primeiro ponto de contato dos pacientes e contribuindo para uma experiência acolhedora, organizada e eficiente desde o primeiro atendimento. Alguém que tenha empatia, boa comunicação e atenção aos detalhes para atuar de forma próxima aos pacientes, equipes assistenciais e administrativas, garantindo fluidez nos processos e excelência no atendimento. Essa posição terá papel importante na gestão do fluxo de atendimento, agendamentos, orientações aos pacientes e suporte às rotinas administrativas da clínica, contribuindo diretamente para uma experiência positiva e acolhedora durante toda a jornada do paciente. Incentivamos especialmente a candidatura de mulheres, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIAPN+. Principais responsabilidades <ul> <li>Recepcionar e acolher pacientes e visitantes de forma cordial e empática.</li> <li>Realizar agendamentos, confirmações de consultas e exames, presencialmente, por telefone e canais digitais.</li> <li>Gerenciar agendas médicas, contribuindo para a organização e eficiência dos atendimentos.</li> <li>Orientar pacientes sobre procedimentos, preparos para exames e informações relacionadas aos convênios.</li> <li>Realizar cadastro e atualização de informações dos pacientes em sistema.</li> </ul> Para participar do processo, você precisa: <ul> <li>Ensino Médio completo.</li> <li>Experiência com atendimento ao cliente.</li> <li>Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal.</li> <li>Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.</li> <li>Empatia, cordialidade e foco na experiência do paciente.</li> </ul> Será considerado um diferencial: <ul> <li>Experiência anterior em recepção de clínicas, hospitais ou serviços de saúde.</li> </ul> Horário de trabalho: <ul> <li>Segunda a sexta das 08h30 às 17h00 - Sábados das 07h às 14h30</li> <li>Segunda a sexta das 10h30 às 19h00 - Sábados das 07h às 14h30</li> </ul>

Recepção Clínica