HOSTESS (Recepcionista de Restaurante)

<p>Oferecer excelente recepção e atendimento aos clientes nos restaurantes para garantir a satisfação destes.</p> <p> </p> <p>· Recepcionar os clientes, orientando-os quanto ao funcionamento do sistema de restaurantes e esclarecendo dúvidas;</p> <ul> <li>Cumprimentar e encaminhar os clientes até a mesa adequada, de acordo com as preferências ou reserva, e direcionar um garçom para atendimento;</li> </ul> <p>· Gerir listas e organizar filas de espera;</p> <p>· Gerir junto ao maitre a liberação de mesas para clientes que estão na espera;</p> <p>· Verificar satisfação dos clientes, dirigindo-se às mesas, verificando preferências e necessidades.</p> <p>· Atender as reclamações, buscando soluções junto ao Maitre;</p> <p>· Verificar disponibilização de cardápios nos restaurantes, garantindo a quantidade e qualidade deles para uso do cliente;</p> <p>· Auxiliar na confecção de placas de identificação de alimentos no buffet;</p> <p>· Dar apoio a operação sempre que necessário;</p> <p>· Gerir conflitos;</p> <p>· Ter conhecimento total sobre os produtos servidos no setor de A&amp;B;</p> <p>Dar suporte na organização e limpeza das áreas correspondentes ao departamento B&amp;R;</p>