RECEPCIONISTA VIVAPARK

<p> </p> <p>A Vokkan está crescendo — e queremos você com a gente!</p> <p>Se você é apaixonado por desafios e inovação, venha fazer parte do nosso time!</p> <p>Estamos em expansão e buscamos talentos para fortalecer ainda mais nossa equipe.</p> <p><strong>Descrição</strong></p> <p>Atuar no atendimento inicial aos clientes, visitantes da Central de Vendas, oferecendo uma recepção cordial, organizada e eficiente, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato, além de prestar suporte administrativo e comercial à equipe de vendas.</p> <p><strong>Atividades</strong></p> <ul> <li>Recepcionar clientes, investidores, parceiros e visitantes com cordialidade, simpatia e profissionalismo</li> <li>Realizar o acolhimento inicial, identificando o perfil e a necessidade de cada visitante.</li> <li>Direcionar os clientes para os consultores, salas de reunião, maquete, decorados ou áreas de experiência.</li> <li>Garantir a organização, limpeza e apresentação impecável da recepção e áreas de espera.</li> <li>Controlar o fluxo de visitantes e realizar registros de atendimento quando necessário.</li> <li>Apoiar a operação dos eventos realizados na Central de Vendas.</li> <li>Auxiliar na gestão de agendas, reservas de salas e recepção de fornecedores e parceiros.</li> <li>Zelar pela excelência da experiência do cliente durante toda sua permanência na Central.</li> <li>Cumprir protocolos de atendimento, apresentação pessoal e padrão de hospitalidade da marca.</li> <li>Atuar como anfitriã da experiência Vivapark, transmitindo os valores, diferenciais e propósito do bairro.</li> </ul> <p><strong>Requisitos e Qualificações</strong></p> <ul> <li>Experiência com recepção, hotelaria, eventos ou atendimento premium;</li> <li>Conhecimento em pacote Office e sistemas de atendimento;</li> <li>Boa apresentação pessoal;</li> <li>Inglês e/ou espanhol serão diferenciais;</li> <li>Indicadores de Sucesso;</li> <li>Qualidade da experiência percebida pelos visitantes;</li> <li>Cumprimento dos protocolos de atendimento;</li> <li>Organização da Central de Vendas;</li> <li>Agilidade no direcionamento dos clientes.</li> </ul> <p> </p>