Vaga de Emprego de Recepcionista, Varginha / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Ontem Recepcionista Grupo Thema 1 vaga - Varginha Até R$ 2.000,00 + 4 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Realizar o atendimento inicial aos clientes, visitantes, fornecedores e demais públicos do Grupo Thema, proporcionando uma experiência cordial, ágil e profissional desde o primeiro contato. Responsabilizar-se pela recepção, identificação e direcionamento dos clientes às áreas e profissionais responsáveis, além de apoiar as rotinas administrativas e de atendimento do Grupo. Principais responsabilidades Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores de forma cordial e profissional. Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo ao setor ou profissional adequado. Realizar atendimento presencial, telefônico e, quando aplicável, por canais digitais. Controlar e direcionar o fluxo de visitantes nas dependências da concessionária. Comunicar a chegada de clientes aos vendedores, consultores ou demais profissionais responsáveis pelo atendimento. Apoiar a organização da agenda de atendimentos, reuniões e test drives, conforme procedimentos internos. Registrar informações de clientes e atendimentos nos sistemas ou controles utilizados pela empresa. Prestar informações básicas sobre os setores, horários de atendimento, localização e serviços oferecidos pela concessionária. Apoiar o atendimento e direcionamento de clientes de vendas, pós-vendas, peças, serviços e demais áreas. Manter a recepção organizada, limpa e adequada para receber clientes. Zelar pela qualidade da experiência do cliente desde sua chegada até o encaminhamento ao responsável. Apoiar as áreas internas em atividades administrativas relacionadas ao atendimento. Receber e direcionar correspondências, documentos, encomendas e entregas. Controlar o acesso de visitantes e prestadores de serviços, conforme as normas internas. Identificar situações de insatisfação ou necessidade especial do cliente e direcioná-las ao responsável. Cumprir os padrões de atendimento, procedimentos internos e normas de segurança da concessionária.Escolaridade: Ensino Médio completo. Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas será considerado diferencial. Experiência: Experiência anterior com atendimento ao público, recepção ou atendimento telefônico. Experiência em concessionárias, lojas, empresas de serviços ou ambientes com alto fluxo de clientes será considerada diferencial. Conhecimentos Técnicos: Informática básica. Pacote Office. Utilização de e-mail e ferramentas de comunicação. Conhecimentos básicos de sistemas de cadastro e atendimento. Conhecimento em CRM será considerado diferencial. Noções de atendimento e relacionamento com clientes. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Segunda a sexta, de 8h às 18h e sábado, de 9h às 13h Salário Até R$ 2.000,00 Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Assistência odontológica Tíquete alimentação Vale-transporte Sobre a empresa Grupo Thema Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs