Atendente I

<p>Prestar atendimento ao associado e/ou cliente por meio de contato físico, telefônico e/ou meios eletrônicos. Responsável pela acolhida, apresentação institucional na perspectiva de produtos e serviços, e esclarecimento de dúvidas. Zelar pela excelência no atendimento, eficiência e produtividade.</p> <p> </p> <p>· Atender os clientes através do contato físico, telefônico e/ou eletrônico.</p> <p>· Atender, de forma atrativa os associados e/ou clientes para fomentar o negócio.</p> <p>· Focar no cumprimento de normas e procedimentos para execução de forma eficiente e eficaz das tarefas.</p> <p>· Orientar os associados e/ou clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, sendo resolutivo, esclarecendo dúvidas e prestando informações.</p> <p>· Praticar escuta ativa.</p> <p>· Ser proativo e ágil nas entregas sem prejuízo da qualidade.</p> <p>· Manter o ambiente de trabalho organizado e atrativo.</p> <p>· Ser propositivo e ter foco no melhor desfecho para o associado e/ou cliente.</p>