TELEFONISTA | PRESENCIAL | NOVA MUTUM - MT

<p><strong>Suas principais atividades serão:</strong></p> <ul> <li>Atender, identificar e direcionar chamadas telefônicas para os setores e profissionais responsáveis.</li> <li>Prestar informações gerais aos pacientes, acompanhantes, visitantes, fornecedores e demais públicos, conforme orientações institucionais.</li> <li>Realizar e transferir ligações internas e externas.</li> <li>Identificar corretamente o setor ou profissional solicitado antes de realizar a transferência.</li> <li>Anotar e transmitir recados, garantindo que as informações sejam repassadas corretamente.</li> <li>Manter postura cordial, respeitosa e profissional durante os atendimentos.</li> <li>Manter sigilo sobre informações de pacientes, colaboradores e assuntos institucionais.</li> </ul> <p><strong>Habilidades Desejáveis:</strong></p> <ul> <li>Comunicação clara e cordial.</li> <li>Organização.</li> <li>Agilidade.</li> <li>Atenção e concentração.</li> <li>Empatia.</li> <li>Responsabilidade.</li> <li>Discrição e sigilo profissional.</li> <li>Capacidade de trabalhar em equipe.</li> <li>Postura profissional.</li> </ul>