Analista de Suporte de vendas

<p><strong>Responsabilidades principais</strong></p> <ul> <li>Controlar e acompanhar a <strong>rota de representantes farmacêuticos externos</strong></li> <li>Monitorar <strong>quantidade de visitas planejadas vs. realizadas</strong></li> <li>Tabular e classificar as visitas: <strong>concluídas, não concluídas, reagendadas</strong></li> <li>Realizar<strong> análise da base </strong>de clientes e confirmação de endereços<strong> </strong></li> <li>Gerir os <strong>indicadores de performance da equipe</strong>, incluindo:</li> <ul> <li>Reclamações</li> <li>Sugestões de clientes</li> <li>Demandas operacionais e comerciais<br /><br /><span>Excel <strong>intermediário a avançado</strong></span></li> <li><span><strong><br />Diferencial </strong></span></li> <li>Experiência com <strong>CRM</strong></li> <li>Facilidade com <strong>organização de dados, KPIs e relatórios<br /><br /></strong> <p>Benefícios:<br />?️ Vale-refeição: R$ 30,00/dia<br />? Vale-transporte (3% de desconto)<br />? Assistência médica<br />? Convênio odontológico – Porto Seguro<br />?️ Seguro de vida – 100% custeado pela empresa<br />?️ Parceria com o Sesc<br />? Parcerias com faculdades e escolas de idiomas<br />?️‍♀️ TotalPass</p> <p>Horário de trabalho: De segunda a sexta das 09:00 às 18:00, 1h para almoço – (sexta home office) </p> <p>Localidade: Mooca - São Paulo - SP</p> </li> </ul> </ul> <p> </p>