Analista de Suporte de TI Jr

<p>A Vennx é especialista em serviços de TI e atende grandes empresas no Brasil e no mundo provendo tecnologia e transformação digital. Procuramos profissionais com experiência em alguma das funções a seguir: ITGC, analista de sistemas, suporte de TI, help desk, atendimento N1 e N2 e suporte a sistemas.</p> <p> </p> <p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p> <ul> <li>Mapeamento de processos de TI</li> <li>Avaliação de controles de TI</li> <li>Atendimento de usuários de sistemas ERP;</li> <li>Manutenção de acessos e perfis sistêmicos;</li> <li>Análise de perfis e permissões de sistemas;</li> <li>Monitoramento de usuários e perfis.</li> </ul> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <ul> <li>Experiência com suporte de TI ou atendimento N1 e N2 ou help desk;</li> <li>Conhecimentos intermediários sobre infraestrutura de TI e gestão de acessos;</li> <li>Experiência com ferramentas de gestão de TI e ITSM.</li> </ul> <p><strong>Diferenciais:</strong></p> <ul> <li>Experiência com o sistema JDE da Oracle como usuário ou suporte.</li> </ul> <p><strong>Outros requisitos:</strong></p> <ul> <li>Boa comunicação verbal e escrita;</li> <li>Proatividade e vontade de aprender;</li> <li>Organização e capacidade de trabalhar em equipe;</li> </ul>