<h1>Analista de Suporte Técnico Jr</h1> Se você busca novos desafios e deseja fazer parte de uma empresa que evolui sem abrir mão da força do seu legado, o seu lugar pode ser aqui. Na Eternit, nossa história é construída por pessoas. Com mais de 80 anos de tradição, seguimos em constante evolução, investindo em inovação, desenvolvendo talentos e fortalecendo uma cultura baseada em segurança, respeito, colaboração e protagonismo. <h2>Principais Responsabilidades</h2> <ul> <li> Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, presencial e remotamente; </li> <li> Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI; </li> <li> Instalar e configurar softwares autorizados pela empresa; </li> <li> Realizar backups dos servidores e acompanhar a análise de logs; </li> <li> Registrar e acompanhar solicitações por meio da ferramenta de chamados; </li> <li> Documentar procedimentos e processos da área de TI; </li> <li> Acionar fornecedores e suporte de terceiros quando necessário; </li> <li> Manter atualizado o inventário de hardware; </li> <li> Cumprir as normas internas, procedimentos de segurança, qualidade e código de ética da empresa. </li> </ul> <h2>Requisitos</h2> <ul> <li> Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; </li> <li> Conhecimento em Pacote Office; </li> <li> Conhecimento em Windows Desktop; </li> <li> Conhecimento em Windows Server; </li> <li> Conhecimento em Exchange; </li> <li> Conhecimento em montagem e manutenção de microcomputadores. </li> </ul> <h2>Benefícios</h2> <ul> <li> Assistência médica; </li> <li> Assistência odontológica; </li> <li> Café da manhã; </li> <li> Cesta básica; </li> <li> Cesta de Natal; </li> <li> Previdência privada; </li> <li> Refeitório no local; </li> <li> Seguro de vida; </li> <li> Vale-transporte; </li> <li>Parcerias com instituições educacionais, culturais e de lazer;</li> <li> Wellhub – Qualidade de Vida; </li> <li>Programa de saúde e bem-estar;</li> <li> Participação nos Lucros e Resultados (PLR); </li> <li>Programas de eventos e comemoração de datas especiais;</li> <li> Área de descanso. </li> </ul> Acreditamos que a diversidade fortalece nosso time. Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas de diferentes origens, identidades, gêneros, idades, orientações sexuais, raças, etnias, pessoas com deficiência (PcD) e profissionais 50+, promovendo um ambiente de trabalho pautado pelo respeito, pela inclusão e pela igualdade de oportunidades. Venha construir o futuro com a gente!