ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR | LAGOA DA PRATA - MG

<p>Se você tem paixão pelo mundo de <a href="https://www.linkedin.com/feed/hashtag/?keywords=duasrodas&amp;highlightedUpdateUrns=urn%3Ali%3Aactivity%3A6979069844046393345" target="_self">#duasrodas</a> e vontade de fazer a diferença, venha construir um futuro conosco.</p> <p>Na <a href="https://www.linkedin.com/company/lmduasrodas/" target="_self">LM 2 Rodas</a> trabalhamos com entusiasmo, despertando a paixão de ser e pertencer, pois, aqui todos somos essenciais e podemos fazer a diferença.</p> <p> </p> <p><strong><br />ATIVIDADES REALIZADAS </strong><br /><br />Realizar atendimento de chamados via GLPI ou ferramenta similar, efetuando abertura, triagem, acompanhamento e resolução.</p> <p>Prestar suporte remoto e presencial aos usuários.</p> <p>Executar suporte em hardware (notebooks, desktops, impressoras e periféricos).</p> <p>Realizar suporte ao pacote Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel e SharePoint).</p> <p>Efetuar reset de senhas e administração básica de usuários no Active Directory.</p> <p>Apoiar a configuração e manutenção de redes locais (switches, pontos de rede e cabeamento estruturado).</p> <p>Auxiliar na administração e configuração de telefonia IP/PABX (3CX e ramais).</p> <p>Monitorar e apoiar a manutenção de sistemas de CFTV e alarmes.</p> <p>Registrar procedimentos, ocorrências e soluções em base de conhecimento (XWiki ou similar).</p> <p>Realizar inventário e controle de ativos de TI.</p> <p>Auxiliar na identificação e resolução de incidentes relacionados à infraestrutura de TI e telecomunicações.<br /><br /><strong>REQUISITOS NECESSÁRIOS </strong><br /><br />Ensino Médio completo.</p> <p>Curso técnico, superior em andamento ou concluído em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.<br /><br /><br /><strong>REQUISITOS DESEJÁVEIS </strong><br /><br /></p> <p>Experiência com atendimento de chamados em sistemas de helpdesk (GLPI ou similares).</p> <p>Conhecimento em firewalls Sophos ou soluções similares.</p> <p>Vivência com ferramentas de gestão de ativos e inventário.</p> <p><br /><br />E se você ainda tem alguma dúvida se somos um bom lugar para se trabalhar, esses são os benefícios de ser do Time LM:</p> <ul> <li>Trabalhar em empresa de um Grupo Econômico de grande porte (LAGOAPAR);</li> <li>Vale Refeição IFood Benefícios: R$ 42,00 por dia trabalhado;</li> <li>Vale transporte ou auxílio mobilidade;</li> <li>Plano de Saúde Unimed;</li> <li>Plano Odontológico OdontoPrev;</li> <li>Oferecemos diariamente frutas para incentivar a alimentação saudável;</li> <li>Campanha de descontos em nossos produtos (X11, Scud, HighOne Bike, entre outros).</li> </ul> <p>Conheça sobre nossa história e estrutura em nossos sites:<br /><strong>LM 2Rodas: </strong><a href="https://lm2rodas.com.br/wordpress/" target="_self"><strong>lm2rodas.com.br</strong></a><strong><br />LAGOAPar: </strong><a href="https://www.lagoaparticipacoes.com.br/" target="_self"><strong>lagoaparticipacoes.com.br</strong></a></p> <p> </p>