Analista de Suporte Remoto Jr A (PRESENCIAL)

<p><strong>Técnico ou superior completos em: Eeletromecânica, Elétrica, Eletrônica ou Automação Industrial.</strong></p> <p> </p> <ul> <li>Realizar atendimento remoto a clientes para suporte técnico em máquinas e equipamentos, via telefone, WhatsApp, e-mail ou plataformas digitais;</li> <li>Diagnosticar falhas técnicas (mecânicas, elétricas e operacionais), orientando o cliente na execução de ajustes, testes e correções;</li> <li>Acompanhar chamados técnicos, garantindo retorno dentro dos prazos e mantendo o cliente atualizado sobre o andamento;</li> <li>Registrar atendimentos em sistema, detalhando diagnósticos, ações realizadas e soluções aplicadas;</li> </ul> <p> </p>