Recepcionista - Hospital

Estamos em busca de um profissional para atuar como Recepcionista no Hospital Unimed Guarapuava, sendo responsável pelo acolhimento e atendimento de pacientes, acompanhantes e visitantes. O profissional terá papel importante na jornada e experiência do paciente, realizando atendimentos, cadastros, conferência de documentos e registros, além de apoiar os fluxos de internação, pronto atendimento e controle de acesso. Buscamos alguém com comunicação, cordialidade, organização e atenção aos detalhes, que tenha compromisso com o atendimento humanizado, a segurança do paciente, a confidencialidade das informações e o cumprimento dos processos institucionais. Principais atribuições • Realizar o atendimento e acolhimento de pacientes, acompanhantes e visitantes, proporcionando uma experiência cordial e humanizada; • Realizar cadastros, conferência de documentos, admissões e registros no sistema hospitalar; • Atuar nos fluxos de internação e pronto atendimento, orientando os usuários conforme os procedimentos institucionais; • Realizar conferência de elegibilidade, autorizações e informações necessárias para o atendimento; • Orientar e direcionar pacientes e acompanhantes aos setores e serviços adequados; • Apoiar o controle de acesso às dependências do hospital; • Zelar pela correta identificação e segurança do paciente; • Manter a confidencialidade das informações, observando as diretrizes institucionais e a LGPD; • Trabalhar de forma integrada com as demais áreas, contribuindo para o bom funcionamento dos fluxos hospitalares. Faça parte de uma equipe que transforma cuidado em qualidade de vida todos os dias.