Analista de Suporte Técnico Junior

<div>O <strong>Autoconf </strong>é uma empresa de <strong>tecnologia </strong>que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o <strong>ritmo de aceleração</strong>, com o comprometimento <strong>otimista </strong>e gosta de transformar<strong> desafios em oportunidades</strong>, queremos te conhecer! <br /><br /><strong>Sua rotina da área de suporte:</strong></div> <ul> <li>Atender nossos clientes e resolver seus problemas (via e-mail e chat);</li> <li>Entender as necessidades de cada cliente e apresentar como eles podem ter mais sucesso com nosso sistema;</li> <li>Realizar a classificação e distribuição dos atendimentos técnicos mais complexos;</li> <li>Garantir um atendimento de qualidade dentro do tempo estimado de resposta e resolução;</li> </ul> <div><strong>Diferenciais:</strong></div> <ul> <li>Ótima escrita, pelo contato diários com nossos clientes;</li> <li>Experiência com contato com clientes;</li> <li>Gerenciar bem a agenda e o tempo;</li> <li>Gostar da área de tecnologia e se identificar;</li> <li>Capacidade multitarefas e facilidade de aprendizado.</li> </ul> <div><strong>Se liga aqui que tem muita coisa boa!</strong></div> <ul> <li>VR e VA no cartão Caju</li> <li>VT ou Aux. custo combustível no cartão Caju</li> <li>Plano de Saúde sem coparticipação (extensivo a dependentes)</li> <li>Plano Odontológico</li> <li>Plano de Academia com TotalPass</li> <li>Convênio com faculdades para realizar a tão sonhada Graduação ou Pós</li> <li>Parcerias com colégios de inglês</li> <li>Modelo de trabalho: CLT</li> <li>Horário de trabalho: Segunda a sexta - 09:00 às 18:00</li> </ul> <p><strong>E aí, bora fazer parte do time?</strong></p>