MONITOR DE SISTEMAS E SUPORTE AO USUARIO

<p><strong>Quem somos? </strong>Desde 2010, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e inovadores para se juntar ao nosso time de GIGANTES.</p> <p> </p> <p><strong>IDENTIDADE ORGANIZACIONAL</strong></p> <p><strong>NOSSA MISSÃO: </strong>Conectar pessoas e proporcionar experiências.</p> <p><strong>NOSSA VISÃO:</strong>Ser a empresa de conexão em internet com a melhor experiência em navegação do Estado da Bahia.</p> <p><strong>NOSSOS VALORES: </strong>Inovação - Entregar experiências ilimitadas;<br />Interação - Com pessoas, sensações, sentimentos;<br />Agilidade - Inteligência das mãos e da mente. Entusiasmo - Motivar por exemplos;<br />Transparência - Lisura na entrega;<br />Relacionamento - Conexão homem e natureza;<br />Simplicidade - Menos é mais.</p> <p> </p> <p><strong>Qual será seu desafio?</strong></p> <ul> <li>Configurações de roteadores e ONTs e ONU ( Alteração de Canal, DNS, MTU, Criptografia, protocolo de IPV4/IPV6, UPnP, largura de banda, troca de senha, SSID, Frequência da rede wifi, rede oculta);</li> <li> Atualização e configurações remotas (Roteadores, ONTs, repetidores Wi-Fi);</li> <li>Suporte técnico ao cliente (Serviços com lentidão ou sem acesso);</li> <li>Instruir o cliente ao manuseio das redes 5G e 2.4G e a realização do teste de velocidade;</li> <li>Suporte para clientes FTTH, PTP e UTP;</li> <li>Abertura de ordem de serviço para atendimento do técnico de rede;</li> <li>Registrar o ponto devidamente, registrando a entrada, os intervalos e saída do expediente;</li> <li>Realizar todos os cursos fornecidos pela empresa dentro do programa de treinamento;</li> <li>Suporte ao cliente para acompanhar o status da ordem de serviço.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>O que buscamos?</strong></p> <ul> <li>Habilidades analíticas básicas e vontade de trabalhar de forma independente;</li> <li>Desejo de aprender e se desenvolver na área técnica;</li> <li>Trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe;</li> <li>Habilidades excepcionais de comunicação e escuta ativa;</li> <li>Capacidade de construir relações de confiança com o cliente;</li> <li> Compromisso com a qualidade e a excelência na entrega das atividades.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>O que precisamos de você?</strong></p> <ul> <li>Flexibilidade em horários;</li> <li>Conhecimento em informática;</li> <li>Comunicação eficaz;</li> <li>Interesse em aprender sobre redes de comunicação, equipamentos de rede e protocolos;</li> <li>Ensino médio completo;</li> <li>Agilidade no cumprimento de metas;</li> <li> Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;</li> <li>Ensino médio completo.</li> </ul> <h4> </h4> <h4><strong>O que oferecemos:</strong></h4> <p>Plano de saúde (União médica) + Coparticipação;</p> <p>Day off de aniversário;</p> <p>50% do valor da sua internet, ajudando você a se manter sempre conectado;</p> <p>Auxilio- Alimentação;</p> <p>Plano de Carreira;</p> <p>Programa de treinamento.</p> <p>Cresça com a gente!</p> <p>Venha fazer parte do nosso time de gigantes!</p> <p> </p> <p>Cresça com a gente! </p> <p>Venha fazer parte do nosso time de gigantes!</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>