TECNICO DE SUPORTE JR

Responsável por analisar e tratar solicitações e reclamações de clientes, realizando diagnósticos, suporte remoto e acompanhamento das ocorrências. Atua no contato com clientes e equipes técnicas, buscando resolver as demandas de forma rápida e assertiva, acompanhando prazos e garantindo o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos.