Vaga de Emprego de Monitor de Qualidade, São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje Monitor de Qualidade SILICONE CENTER 2 vagas - São Paulo R$ 2.322 + 6 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Responsável por monitorar e avaliar a qualidade dos atendimentos realizados pelas equipes, verificando a aderência aos padrões, processos, protocolos e critérios de qualidade estabelecidos pela Silicone Center. Realizar monitorias periódicas dos atendimentos nos canais de voz, WhatsApp e demais canais definidos pela operação. Avaliar os atendimentos conforme formulário, critérios e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Aplicar feedbacks individuais de monitoria, orientando os colaboradores sobre pontos positivos, oportunidades de desenvolvimento e comportamentos esperados. Aplicar treinamentos e reciclagens de acordo com as necessidades da área, entre outras atividadesEnsino Médio completo. Pacote Office, especialmente Excel, em nível intermediário. Elaboração e acompanhamento de controles e indicadores.. Conhecimento de técnicas e boas práticas de atendimento ao cliente. Conhecimento de ferramentas e sistemas utilizados para registro e acompanhamento dos atendimentos. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Segunda á quinta 09:00 ás 19:00 Sexta 09:00 ás 18:00 Salário R$ 2.322 Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Assistência odontológica Tíquete refeição Tíquete alimentação Auxílio creche Vale-transporte Sobre a empresa SILICONE CENTER Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 11/09 Monitor de Qualidade Bilíngue Lapa TELEPERFORMANCE 1 vaga - São Paulo, São Paulo $3.521 Publicada em 24/07 Monitor de Qualidade VIPEX 1 vaga - São Paulo, São Paulo $2.497 + 8 benefícios Publicada em 18/06 Monitor de Qualidade TELEPERFORMANCE 1 vaga - São Paulo, São Paulo $3.000 Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaque entre os candidatos e aumente suas chances de receber contatos em até 18 vezes com o Destaque Extra . Quero me destacar Agora não Enviar denúncia Por favor, nos conte o motivo pelo qual você está fazendo essa denúncia. Este canal é específico de denúncias de fraude Para demais dúvidas, críticas ou sugestões, fale com a gente no canal de ajuda. Descrição * Informe os detalhes da denúncia Limite de caracteres: 0/1200 Submeter denúncia Enviando Sua denúncia foi feita com sucesso! Ela será analisada em breve por nossa equipe. Obrigado por contribuir para uma Catho cada vez mais segura! Ok, entendi Não foi possível concluir sua denúncia Tente novamente mais tarde. Ok, entendi Por que esta empresa é confidencial? Na maioria dos casos, a empresa opta pelo sigilo para evitar constranger um funcionário que está para ser substituído. Não se preo