ANALISTA DE MARKETING SR - SÃO LUIS/MA

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!Responsabilidades e atribuições Planejar e acompanhar estratégias de comunicação, relacionamento e campanhas de marketing;Construir e evoluir campanhas, réguas de comunicação e jornadas personalizadas utilizando Salesforce Marketing Cloud;Definir estratégias de segmentação e hiperpersonalização com base em dados comportamentais e transacionais;Desenvolver briefings, requisitos e direcionamentos para campanhas e iniciativas de CRM;Atuar em parceria com as áreas de negócio, tecnologia, dados e fornecedores;Analisar indicadores de performance das campanhas, identificando oportunidades de melhoria;Acompanhar métricas de engajamento, conversão, retenção e experiência do cliente;Apoiar a construção de jornadas de relacionamento e estratégias de comunicação omnichannel;Participar da priorização de iniciativas e evolução do backlog de marketing e CRM;Propor melhorias contínuas nas estratégias de comunicação, segmentação e personalização;Apoiar iniciativas relacionadas à experiência do cliente (CX), marketing de relacionamento e vendas. Requisitos e qualificaçõesImprescindível: Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas;Experiência sólida em Marketing Digital, CRM, Marketing de Relacionamento ou Automação de Marketing;Experiência com planejamento e execução de campanhas e jornadas de comunicação;Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud;Conhecimento em segmentação, personalização e análise de dados de clientes;Experiência com acompanhamento e análise de indicadores de marketing e CRM;Visão analítica e orientação para resultados;Boa comunicação e habilidade para atuar com diferentes áreas e stakeholders;Organização, autonomia e capacidade de conduzir múltiplas iniciativas simultaneamente. Informações adicionaisDesejável:Experiência com Customer Experience (CX); Conhecimento em estratégias de hiperpersonalização;Experiência com jornadas omnichannel;Conhecimento em ferramentas de CRM, CDP ou plataformas de automação de marketing;Experiência com projetos envolvendo Salesforce Marketing Cloud;Familiaridade com metodologias ágeis.