Auxiliar Administrativo/a - Vaga destinada a Pessoas com Deficiência (PCD) - Museu de Ciência e Tecnologia

O Museu de Ciências e Tecnologia - MCT tem como missão gerar, preservar e difundir o conhecimento por meio de seus acervos e exposições, contribuindo para o desenvolvimento da ciência, da educação e da cultura, sendo um dos mais importantes museus de ciências da América Latina.A pessoa Auxiliar Administrativo/a atuará no apoio às rotinas administrativas do setor, contribuindo para a organização dos processos internos, qualidade dos atendimentos e suporte às atividades desenvolvidas pela equipe. Sua atuação envolverá atendimento ao público interno e externo por diferentes canais de comunicação, organização documental, controle de informações e apoio à realização das atividades da área.Vaga destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento ao público interno e externo, presencialmente e por canais como e-mail, telefone e WhatsApp, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e encaminhando demandas aos responsáveis;Apoiar o controle de vendas e o acompanhamento dos atendimentos realizados pelo setor;Atualizar informações, registros e controles administrativos necessários ao acompanhamento das atividades da área;Organizar, arquivar e manter documentos físicos e digitais, assegurando acessibilidade, rastreabilidade e segurança das informações;Protocolar ofícios, correspondências e demais documentos, contribuindo para o correto registro e cumprimento dos fluxos institucionais;Auxiliar na preparação e organização dos espaços físicos para reuniões, eventos e demais atividades do setor;Apoiar a descrição, revisão e atualização dos fluxos e procedimentos internos, contribuindo para a padronização e melhoria contínua dos processos;Colaborar com as demais rotinas administrativas da área, conforme as demandas e orientações da equipe.Requisitos e qualificaçõesGraduação em andamento;Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word, Excel e PowerPoint;Facilidade para utilização de ferramentas digitais aplicadas às rotinas administrativas;Boa comunicação escrita e verbal para atendimento e encaminhamento de informações;Facilidade para atendimento ao público interno e externo.DiferenciaisVivência em atendimento ao público;Vivência em atividades administrativas e controles internos;Experiência com organização e gestão documental;Vivência em instituições culturais, educacionais ou de atendimento ao público;Familiaridade com elaboração de respostas por e-mail, WhatsApp e atendimento telefônico.Informações adicionaisLocal de trabalho: Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS - Porto Alegre/RSModelo de trabalho: PresencialCarga horária: 200 horas mensaisHorário de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h30 às 17h30, e Sexta-feira, das 8h às 17hModalidade de contratação: CLT por prazo indeterminadoVaga destinada a Pessoas com Deficiência (PCD)Benefícios e diferenciais da PUCRSNa PUCRS, acreditamos no cuidado integral com as pessoas, promovendo a formação e o desenvolvimento contínuos, acolhimento e bem-estar para nossas pessoas.Saúde e Bem-Estar• Plano de saúde e odontológico por adesão• Seguro de vida sem custo ao/a colaborador/a• 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo• Espaço de bem-estar e convívio, oportunizando ambientes para descanso e confraternização• Sala de Amamentação• Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50• Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento do setor de Saúde do Colaborador• Atendimento fisioterápico para colaboradores/as de áreas operacionais específicas, mediante encaminhamento do setor de Saúde do Colaborador• Reembolso crecheFormação Acadêmica e Profissional • Desconto de até 80% em cursos de graduação• Desconto de até 50% em cursos lato sensu e nos programas de pós-graduação stricto sensu• Descontos em cursos de extensão e idiomas• Programa de Formação Interna Continuada• Plataforma digital de formação online• Programa Mais Aprender, com opções de certificações PRO e cursos específicos para atualização profissionalQualidade de Vida • Jornada mensal de trabalho de 200 horas (limite mensal)• Licença remunerada entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas• Estacionamento gratuito ou vale-transporte• Plano de previdência privada por adesãoCultura e Lazer• 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS• Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade, divulgada no site institucional• 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS• Desconto no Aniversário Genial do Museu• 50% de desconto em compras na EDIPUCRS