Assistente de Pós vendas - Ford/Byd ÁGUA BOA MT

<p><strong>Responsabilidades:</strong></p> <ul> <li>Dar suporte às atividades administrativas do setor de Pós-Venda;</li> <li>Realizar o acompanhamento dos processos de garantia das marcas Ford e BYD;</li> <li>Conferir documentos, ordens de serviço, informações e registros necessários para os processos de garantia;</li> <li>Realizar lançamentos e atualizações de informações nos sistemas das montadoras;</li> <li>Acompanhar solicitações, aprovações, pendências e retornos relacionados às garantias;</li> <li>Manter o controle e acompanhamento dos processos até sua conclusão;</li> <li>Apoiar a equipe de Pós-Venda na organização e atualização de documentos;</li> <li>Realizar contato com áreas internas para levantamento de informações necessárias aos processos;</li> <li>Acompanhar prazos e garantir que as demandas sejam tratadas dentro dos períodos estabelecidos;</li> <li>Auxiliar na identificação e correção de inconsistências nos processos;</li> <li>Organizar arquivos e manter os registros do setor atualizados;</li> <li>Prestar suporte aos consultores, técnicos e demais profissionais do Pós-Venda;</li> <li>Contribuir para a organização e melhoria dos processos administrativos do setor.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Perfil desejado:</strong><br />Buscamos uma pessoa <strong>organizada, responsável, proativa e atenta aos detalhes</strong>, com facilidade para trabalhar com sistemas, documentos e acompanhamento de processos. É importante ter boa comunicação, capacidade de acompanhar diversas demandas simultaneamente e foco na qualidade e cumprimento dos prazos.</p> <p><strong>Diferencial:</strong> experiência em concessionárias, Pós-Venda, oficina, peças ou processos de garantia automotiva.</p>