Gerente de Loja

<p>Vaga AFIRMATIVA PARA MULHERES</p> <p>Empresa consolidada em Recife está em busca de uma Gerente de loja para supervisiona e gerir as operações diárias da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a eficiência nos processos internos e o alcance das metas estabelecidas. Deve ser um(a) líder motivador(a), que promove um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.</p> <p> </p> <ul> <li>Realiza a conferência diária do caixa, assegurando a precisão nas transações financeiras;</li> <ul> <li>Verifica e acompanha contratos em atraso;</li> <li>Confere checklist de limpeza, lavanderia, caixa, recepção e supervisão da oficina;</li> <li>Checklist Limpeza: verifica diariamente a organização de vitrines, provadores, copa, banheiro, sala e escritório;</li> <li>Checklist Oficina: acompanha ajustes, prazos, qualidade e entrega dos serviços;</li> <li>Checklist Caixa: controla dinheiro, pagamentos via PIX, maquininhas, emissão de notas, fechamento, sangrias, relatórios, pós-venda e resgates;</li> <li>Checklist Recepção: garante padrão de atendimento, incluindo boas-vindas, ficha de atendimento, direcionamento e organização, além de acompanhar os processos de pós-venda e resgates;</li> <li>Presta suporte à responsável pelo setor de prova;</li> <li>Coordena a equipe de vendas;</li> <li>Desenvolve estratégias com a equipe de vendas para atingir as metas produtivas;</li> <li>Monitora a recepção;</li> <li>Supervisiona a pontualidade da equipe (entrada, almoço e saída) e controla horas extras;</li> <li>Monitora entradas, saídas e ajustes do estoque, garantindo a disponibilidade de produtos;</li> <li>Mantém informações atualizadas sobre as noivas e seus pedidos;</li> <li>Controla a entrada de novos produtos e os prazos de aluguel;</li> <li>Insere e atualiza informações de produtos, incluindo fotos, valores, tamanhos, cores, fornecedores e datas de compra;</li> <li>Mantém planilhas atualizadas;</li> <li>Verifica erros e ajusta a comunicação;</li> <li>Envia, acompanha e cobra o cumprimento das metas da equipe;</li> <li>Envia e acompanha pedidos de 1º aluguel junto ao fornecedor;</li> <li>Acompanha a organização, exposição e manutenção das seções;</li> <li>Supervisiona a maquiagem, fardamento e postura das colaboradoras;</li> <li>Conduz reuniões sobre vendas, atendimento, processos, metas e melhorias;</li> <li>Analisa resultados, toma decisões operacionais e planeja estrategicamente;</li> <li>Planeja a escala de folgas mensal da equipe;</li> <li>Acompanha a pesquisa de satisfação do cliente, monitorando, diariamente, os retornos e tomando medidas corretivas quando necessário;</li> <li>Conduz feedbacks à equipe focando em ajustes, desenvolvimento e alinhamento;</li> <li>Promove diálogos individuais com cada colaborador para feedback, desenvolvimento e acompanhamento de desempenho;</li> <li>Analisa o mês, avalia metas, indicadores, melhorias e planeja o mês seguinte;</li> <li>Promove treinamentos de políticas internas, de vendas, de produtos e serviços;</li> <li>Desenvolver liderança (cargos de supervisão)</li> </ul> </ul>