Supervisor de Loja BH

<p>Nosso time é formado por pessoas com brilho nos olhos e apaixonadas por moda, movidas pela vontade em realizar.<br />Buscamos pessoas que se identificam com a nossa marca, cultura e estilo.<br />Se você é flexível, gosta de trabalhar em equipe e atingir resultados excepcionais, venha fazer parte do nosso time.</p> <p> </p> <p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p> <ul> <li>Atuar como adjunto(a) do superior imediato, liderando a equipe gerencial, respondendo pelo desenvolvimento do grupo, solucionando conflitos e oferecendo suporte quando necessário;</li> <li>Estabelecer rotina de reuniões semanais com a equipe gerencial, comunicando, orientando e atualizando normas, procedimentos e resultados;</li> <li>Supervisionar a execução das atividades operacionais das lojas junto à gestão administrativa e operacional da empresa;</li> <li>Monitorar metas, resultados e indicadores de desempenho;</li> <li>Gerenciar as demais operações das lojas, incluindo: abertura e fechamento, controle de caixa, organização do ambiente, avaliação do mix de produtos, níveis de estoque, desenvolvimento de equipe, atendimento ao cliente, desenvolvimento gerencial, escalas, comissões, manutenção das lojas, ações de CRM e acompanhamento de eventos como lançamentos e liquidações;</li> <li>Solucionar questões de relacionamento interpessoal e supervisionar vitrines, contratações e desligamentos;</li> <li>Encaminhar pedidos e solicitações gerenciais aos superiores e elaborar relatórios de acompanhamento;</li> <li>Acompanhar o dia a dia das gerentes, a realização de contagens de estoque, campanhas e avaliações de coleções, além do desempenho das lojas;</li> <li>Ser o canal de comunicação entre empresa e loja, respondendo por e-mails, feedbacks e avaliações das equipes de vendas e gerencial;</li> <li>Construir e desenvolver o relacionamento com o cliente;</li> <li>Elaborar material de treinamento e apoiar as gerentes na realização de treinamentos técnicos constantes com suas equipes;</li> <li>Avaliar despesas, garantindo o cumprimento do orçamento e evitando desperdícios e gastos desnecessários;</li> <li>Dar suporte e supervisionar a abertura de novas lojas (layout e organização de estoque), bem como o treinamento gerencial e da equipe de vendas;</li> <li>Desenvolver todo o material de treinamento voltado às lojas;</li> <li>Acompanhar o mercado, trazendo ideias e sugestões de melhoria.</li> </ul> <p><strong>Requisitos e qualificações:</strong></p> <ul> <li>Ensino superior completo em Administração, Moda, Letras, Marketing ou áreas correlatas;</li> <li>Residir em Belo Horizonte;</li> <li>Inglês desejável;</li> <li>Conhecimento no pacote Office e no sistema Linx.</li> </ul>