Auxiliar de logistica

<p>Atuar no controle, organização e execução dos processos de logística reversa, garantindo o retorno adequado de produtos, trocas, devoluções e descarte conforme políticas da empresa, assegurando eficiência operacional e satisfação do cliente.</p> <p><strong>Principais Atividades</strong></p> <p>Atendimento ao Cliente<strong> </strong></p> <p>Receber e conferir produtos devolvidos por clientes ou parceiros</p> <p>Registrar entradas de devoluções em sistema</p> <p>Analisar o estado dos produtos (avarias, validade, condições de uso)</p> <p>Classificar itens para: reestoque, troca, conserto ou descarte</p> <p>Controlar prazos e processos de troca e devolução</p> <p>Emitir relatórios de devoluções e ocorrências</p> <p>Apoiar na organização do estoque de itens retornados</p> <p>Separar e encaminhar produtos para assistência técnica ou descarte adequado</p> <p>Auxiliar no controle de indicadores de logística reversa</p> <p>Manter contato com áreas internas (vendas, financeiro, atendimento) para resolução de ocorrências</p> <p>Garantir que os processos estejam de acordo com as políticas internas e normas ambientais</p> <p>Requisitos</p> <p> </p> <p><strong>Escolaridade:</strong></p> <p> </p> <p>Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Logística ou áreas afins)</p> <p>Experiência:</p> <p>Experiência prévia em logística, estoque ou áreas administrativas será um diferencial</p> <p><strong>Conhecimentos Técnicos:</strong></p> <p>Noções de logística e controle de estoque</p> <p>Informática básica (Excel, sistemas ERP)</p> <p>Conhecimento em processos de devolução e troca</p> <p>Competências Comportamentais</p> <p>Organização e atenção aos detalhes</p> <p>Proatividade</p> <p>Boa comunicação</p> <p>Senso de responsabilidade</p> <p>Trabalho em equipe</p> <p>Agilidade na resolução de problemas</p> <p>Diferenciais</p> <p>Experiência com logística reversa</p> <p>Conhecimento em emissão de notas fiscais de devolução</p> <p>Vivência com controle de indicadores logísticos</p> <p><strong>Condições de Trabalho</strong></p> <p>Jornada: De segunda a sexta feiras as 08:00 as 18:00 horas com intervalo de 2 horas e no sabado das 08:00 as 12:00 hrs</p> <p>Ambiente: Escritório e área de estoque/logística</p> <p> </p>