ASSISTENTE DE SUPORTE DE T.I - CLÍNICAS

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.O que nos move:Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.Como fazemos isso:Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.Buscamos um(a) profissional de Tecnologia da Informação para atuar no suporte técnico e operacional das unidades ambulatoriais da Leve Saúde. Essa pessoa será responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento aos nossos pacientes e a eficiência da equipe clínica.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários das unidades ambulatoriais (médicos, enfermeiros, recepcionistas, etc.);Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos (computadores, impressoras, roteadores, etc.);Garantir o funcionamento da rede local, internet e sistemas internos (como prontuário eletrônico e sistemas de agendamento);Apoiar na implantação de novas tecnologias e ferramentas nas unidades;Monitorar e reportar incidentes, propondo soluções e melhorias; Garantir a segurança da informação e o cumprimento das políticas de TI da empresa;Treinar usuários em boas práticas de uso de sistemas e ferramentas.Requisitos e qualificações Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Experiência prévia com suporte técnico e infraestrutura de TI;Conhecimentos em redes, hardware, sistemas operacionais Windows e ferramentas de colaboração (Google Workspace).Informações adicionais🍽️ Vale Refeição: R$ 44,00 por dia (desconto simbólico de R$ 1,00 ao mês);🚌 Vale Transporte;🎂 Day Off no dia do aniversário;🏥 Plano de Saúde – sem desconto em folha;😁 Plano Odontológico – sem desconto em folha;💪 Total Pass – incentivo ao bem-estar e à atividade física;🎓 Descontos em instituições de ensino;🧠 Programa Leve Mente – voltado à saúde emocional;🎟️ Parceria com Sesc - garante aos nossos colaboradores acesso exclusivo a uma rede completa de lazer, cultura, esportes e turismo, promovendo mais bem-estar e qualidade de vida;🕘 Horário de trabalho: segunda a sábado, das 9h às 17h.