RECEPCIONISTA COMERCIAL | SALÃO DE BELEZA

<p><strong>SOBRE A NORT'S</strong></p> <p>Acreditamos que toda empresa precisa de um Norte: a direção correta para crescer com segurança e propósito. Atuamos como parceiros estratégicos em Gestão de Pessoas, Gestão de Processos e Gestão de Riscol, unindo esses três pilares de forma integrada para fortalecer negócios e prepará-los para o futuro.</p> <p><strong>SOBRE A VAGA</strong></p> <p>Buscamos uma profissional experiente em atendimento ao público, com postura profissional, comunicação clara e segurança para lidar com clientes de diferentes perfis. É importante ter organização para cuidar da rotina administrativa e financeira, atenção para recebimentos e fechamento de caixa e, ao mesmo tempo, habilidade comercial para identificar oportunidades e oferecer serviços de forma consultiva.</p> <p>Também valorizamos maturidade emocional, ética, responsabilidade, cordialidade e equilíbrio para atuar em uma rotina dinâmica, mantendo qualidade no atendimento mesmo nos períodos de maior movimento.</p> <p><strong>RESPONSABILIDADES</strong></p> <ul> <li>Recepcionar e acolher clientes presencialmente, proporcionando uma experiência cordial, profissional e organizada desde a chegada.</li> <li>Orientar clientes sobre serviços, valores, condições e funcionamento do salão, direcionando cada atendimento de acordo com a necessidade apresentada.</li> <li>Realizar atendimento comercial, apresentar serviços e oportunidades de venda e contribuir para o alcance das metas da unidade.</li> <li>Efetuar recebimentos, operar os processos de pagamento e realizar conferências e fechamento de caixa com atenção e responsabilidade.</li> <li>Apoiar a organização da agenda, encaixes, fluxo de clientes e comunicação entre recepção e profissionais do salão.</li> <li>Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, registros, conferências e organização das informações da unidade.</li> <li>Manter a recepção organizada e preparada para receber clientes durante toda a jornada de funcionamento.</li> <li>Atender clientes por canais digitais, como WhatsApp, quando necessário, mantendo comunicação ágil e profissional.</li> <li>Identificar necessidades e oportunidades de venda de serviços e produtos de maneira consultiva, respeitando o perfil e o momento da cliente.</li> </ul> <p><strong>REQUISITOS OBRIGATÓRIOS</strong></p> <ul> <li>Ensino médio completo.</li> <li>Experiência com atendimento ao público, rotinas administrativas e com recebimento de pagamentos e/ou fechamento de caixa.</li> <li>Disponibilidade para revezamento entre os turnos informados.</li> <li>Experiência com vendas, metas e comissionamento.</li> </ul> <p><strong>SERÁ UM DIFERENCIAL</strong></p> <ul> <li>Ensino superior completo ou em andamento.</li> <li>Experiência em salão de beleza, estética, clínicas, varejo premium ou atendimento comercial.</li> <li>Experiência com atendimento de público de perfil A/B ou em ambientes de padrão elevado.</li> <li>CNH categoria A ou B e veículo próprio.</li> <li>Familiaridade com WhatsApp e sistemas de atendimento/gestão.</li> </ul> <p><strong>ESCALA DE TRABALHO</strong></p> <ul> <li>Escala 5x2 | Segunda a sábado.</li> <li>A profissional terá 2 folgas por semana (Domingo + folga semanal definida na escala).</li> <li>Os turnos também são revezados semanalmente (07h40 às 16h40 e 11h00 às 20h00)</li> <li> A escala e os respectivos horários são organizados previamente pela empresa.</li> </ul>