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ANALISTA DE SUPORTE II

ILHA SERVICE · São João da Boa Vista

Publicada em 15/09/2026

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Vaga de Emprego de ANALISTA DE SUPORTE II, São João da Boa Vista / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Ontem ANALISTA DE SUPORTE II ILHA SERVICE 1 vaga - São João da Boa Vista A partir de R$ 2.000,00 Quero me candidatar Sobre a vaga VAGA | ANALISTA DE SUPORTE II SOBRE A VAGA: Local de Trabalho: São João da Boa Vista /SP (Centro) | Presencial Horário de Trabalho: 08:00h às 17:00h Contratação CLT Remuneração: R$2.757,54 + Benefícios ?? REQUISITOS NECESSÁRIOS: Formação: Superior em TI (completo); Certificação: ITIL V4 ou superior; Certificação: MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente; Experiência prévia (mínimo 3 anos) como analista de suporte; Sólida experiência em manutenção de hardware; Manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior; Conhecimento básico em Sistemas Operacionais Linux; Tecnologia de autenticação Active Directory; Office 365 e pacote office 2016 ou superior; Modem Desktop MD-100 e MD-101; Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless; Inglês básico/técnico para leitura. ?? RESPONSABILIDADES: Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados; Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais; Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas); Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive); Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc); Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor; Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de "switches" de acesso em rack (sem configuração ou programação); Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados; Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos; Identificação de atividades que possam ser automatizadas, escrevendo ou propondo ferramentas para automatizá-las; Manter atualizada a base de conhecimento. ?? BENEFÍCIOS: Vale Alimentação - R$32,00 por dia trabalhado; Vale Transporte; Seguro de Vida; Plano de saúde HapVida; Convênio Sesc; GoGood (saúde e bem estar). Tipo de contrato CLT (Efetivo) Salário A partir de R$ 2.000,00 Sobre a empresa ILHA SERVICE Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Contin
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