DESENVOLVEDOR SALESFORCE PLENO (MARKETING CLOUD)

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de cafés do Brasil!Saiba mais em www.3coracoes.comResponsabilidades e atribuições Desenhar e implementar réguas de relacionamento personalizadas no Journey Builder, cobrindo desde o fluxo de canais corporativos (recompra e estoque B2B) até o varejo digital (carrinho abandonado e retenção B2C);Codificar e-mails dinâmicos e páginas interativas utilizando AMPScript e SSJS, criando comunicações inteligentes que se adaptam a regras de negócio complexas (como tabelas de preços distintas); Criar rotinas e segmentações de dados extremamente precisas através de queries SQL avançadas no Automation Studio, isolando os comportamentos de compra B2B e B2C; Modelar a estrutura de dados no Contact Builder, estruturar fluxos de ETL/APIs (REST/SOAP) com outros sistemas e garantir a conformidade com a LGPD/GDPR; Monitorar a saúde da plataforma (entregabilidade e automações), gerenciar o atendimento de chamados, analisar KPIs de campanhas e estruturar dashboards de ROI.Requisitos e qualificaçõesEscolaridadeEnsino Superior Completo.NecessárioExperiência sólida com Salesforce Marketing Cloud;Domínio na criação e monitoramento de jornadas de ponta a ponta no Journey Builder;Experiência com AMPscript para personalização dinâmica de conteúdo;Familiaridade com criação de templates responsivos e estruturação de CloudPages utilizando HTML, CSS e JavaScript;SQL: Domínio na manipulação, higienização, filtros e cruzamento de dados de grandes bases de clientes corporativos (B2B) e finais (B2C);Integração via APIs: Experiência com integrações utilizando chamadas REST e SOAP;Estratégias de conversão entre modelos de negócio B2B e B2C.DesejávelSalesforce Service Cloud: Vivência ou conhecimento em Service Cloud para integrar os canais de atendimento às campanhas de marketing;Certificações Salesforce: Possuir os títulos de Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Developer ou Marketing Cloud Consultant.Informações adicionaisBenefíciosPlano de Saúde compartilhado;Trabalho Híbrido;Plano odontológico;Transporte;Refeição;Kit de Produtos mensal;Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes);Seguro de Vida;Wellhub.