Vaga de emprego de Analista De Suporte JR - Atendimento Ao Cliente em São Paulo,- SP Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Suporte JR - Atendimento Ao Cliente 4,2 FOUNDEVER DO BRASIL CURITIBA SERVICOS E TECNOLOGIA Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 1.177 avaliações São Paulo - SP , km de você. R$ 1.625,00 (Bruto mensal) Presencial Ontem CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA AVALIAÇÕES COMPARATIVO Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento de uma das maiores empresas globais do segmento de tecnologia, sendo responsável pelo primeiro contato com clientes interessados em produtos e soluções. O profissional será responsável por compreender a necessidade do cliente, realizar uma triagem adequada e direcioná-lo ao canal ou equipe responsável, garantindo um atendimento claro, cordial e eficiente. ?? Principais atividades * Realizar atendimento ao cliente por voz; * Identificar a necessidade apresentada pelo cliente e compreender se a demanda está relacionada à compra de produtos ou soluções; * Realizar perguntas de triagem para entender o perfil e objetivo de utilização do produto, seja para uso pessoal ou profissional; * Consultar informações cadastrais quando o atendimento estiver relacionado ao uso profissional; * Identificar clientes com potencial de compra e realizar o direcionamento adequado para a equipe comercial; * Coletar dados dos clientes quando necessário para encaminhamento à equipe de vendas; * Garantir que os clientes sejam direcionados corretamente, evitando transferências indevidas; * Auxiliar clientes que tenham entrado no canal de vendas, mas que necessitem de suporte ou direcionamento para outra área; * Acionar e interagir com outras áreas da empresa sempre que necessário para solucionar a demanda; * Registrar corretamente as informações e tratativas realizadas durante o atendimento; * Contribuir para uma experiência positiva do cliente durante toda a jornada de atendimento. ?? Requisitos * Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial; * Gostar de trabalhar com atendimento ao público; * Boa comunicação verbal; * Facilidade para compreender e identificar as necessidades dos clientes; * Disponibilidade para atuar com atendimento por voz. *Conhecimento tecnico ?? Informações da vaga Salário: R$ 1.625,28 Horário de trabalho: 12h48 às 21h00 Escala: 5x2 Treinamento: 08h00 às 15h20 VR: R$ 16,56 O que oferecemos: Vale Transporte ou Vale Combustível; Vale refeição ou Vale Alimentação (R$ 16,56 ao dia); Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Plano de Carreira e desenvolvimento profissional; Descontos em universidades e escolas de Idiomas; GymPass; Auxilio Creche; Salário Família; Acompanhamento psicológico; Acompanhamento nutricional e muito mais! Número de vagas: 8 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado Experiência desejada: Sem experiência Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Instrutor De Treinamento 13 ago 4,1 Apex América Brasil Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> São Paulo - SP , 0 Km de você. R$ 2.223,00 Entre 1 e 3 anos Ensino Superior Presencial Processos seguros e transparentes: Na Apex America, queremos que você tenha uma experiência clara e segura desde o primeiro contato. Nossos processos ... Candidatura enviada Candidatar-me NOVA AGENTE ESPECIALISTA I