Vaga de Emprego de Assistente Administrativo, São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje Assistente Administrativo NEUGEN SOLUÇÕES DIAGNÓSTICAS 1 vaga - São Paulo A partir de R$ 2.000,00 + 3 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Organizar e manter atualizados documentos, registros e informações da área técnica, tanto em meio físico quanto digital. Manter arquivos e informações organizados nos sistemas e computadores da área, seguindo os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) estabelecidos. Apoiar a equipe técnica e a Gestora Técnica nas rotinas administrativas e no controle das atividades da área. Auxiliar no acompanhamento de processos, pendências e demandas administrativas relacionadas à rotina laboratorial. Garantir o correto registro e encaminhamento das informações, respeitando os procedimentos internos e os requisitos de confidencialidade. Prestar suporte aos médicos e demais profissionais envolvidos no processo diagnóstico, auxiliando na resolução de dúvidas administrativas relacionadas aos exames, processos e fluxo de amostras. Apoiar, dentro dos limites de sua função e de acordo com os procedimentos estabelecidos, dúvidas relacionadas à rotina e aos processos técnicos do laboratório. Realizar a interface entre a equipe médica, área técnica e demais áreas do laboratório, facilitando o fluxo de informações. Identificar e direcionar adequadamente situações que necessitem de avaliação ou decisão da Gestora Técnica ou de profissionais especializados. Realizar atendimento aos clientes de forma cordial, ágil e resolutiva. Prestar informações relacionadas a prazos e SLA de entrega de laudos, status de processos e demais questões administrativas. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre os fluxos administrativos relacionados aos exames, direcionando questões técnicas específicas aos profissionais responsáveis. Acompanhar e dar retorno às solicitações dos clientes, buscando assegurar uma experiência positiva durante todo o processo. Contribuir para a manutenção dos níveis de satisfação e qualidade no atendimento ao cliente.Conhecimento do Pacote Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), Google Planilhas. Facilidade para utilização de sistemas informatizados e organização de informações digitais. Formação completa ou cursando Biomedicina, Biologia, Farmácia. Organização e atenção aos detalhes, Boa comunicação verbal e escrita, Capacidade de relacionamento e atendimento ao cliente, Proatividade e senso de responsabilidade, Agilidade na resolução de problemas, Capacidade de trabalhar com diferentes públicos, incluindo médicos, equipe técnica e clientes, Discrição e comprometimento com a confidencialidade das informações, Capacidade de seguir procedimentos e padrões estabelecidos, Facilidade para trabalhar em equipe, Senso de urgência e capacidade de priorização, Perfil colaborativo e orientado à qualidade Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho de segunda-feira a sexta-feira Salário A partir de R$ 2.000,00 Benefícios Seguro de vida em grupo Tíquete alimentação Vale-transporte Sobre a empresa NEUGEN SOLUÇÕES DIAGNÓSTICAS Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua den