Vaga de Emprego de Analista de sistema operacional pl, São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Hoje Analista de sistema operacional pl TIVIT 1 vaga - São Paulo A Combinar Quero me candidatar Sobre a vaga VEM FAZER PARTE DO NOSSO TIME! Aqui na TIVIT buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação e que nos ajudem a criar soluções tecnológicas personalizadas para transformar possibilidades em realidade. Se você deseja fazer parte de um ambiente de trabalho dinâmico, acolhedor e que estimula o seu desenvolvimento para ir cada vez mais longe, vem pra TIVIT! Aqui, o seu talento é muito bem-vindo! Descreva sobre a vaga e aproveite para falar sobre a empresa, sua cultura e equipe. Fazer atuação proativa dos ambientes transacionais dos clientes, atuando nos desvios de comportamento do ambiente de infraestrutura, dentro do seu campo de atuação e buscando a estabilização: * Tratar incidentes, solicitações, problemas e mudanças. * Identificar eventuais problemas na infraestrutura dos clientes, efetuar a devida comunicação a liderança e Customer Success, atuar para reestabelecer o ambiente. * Atuação em degradações e/ou Crises que são processos de priorização com o objetivo de reestabelecer o ambiente e minimizar impactos ao cliente. * Documentar e evidenciar adequadamente as atuações efetuadas em incidentes, solicitações, degradações, crises e tarefas de mudanças. * Realizar aceite de ambientes. * Executar checklists proativos para identificação de possíveis futuros problemas nos ambientes. * Identificar e eventualmente implementar oportunidades de melhoria para redução de volumetria ou melhoria de qualidade nas atividades executadas. * Analisar e definir a solução mais adequada para os incidentes identificados, realizando acionamento de analistas com senioridade maior para apoio, caso se faça necessário, visando solucionar os incidentes dentro dos prazos estabelecidos em contrato. * Trabalhar em conformidade com as melhores práticas do ITIL. * Acompanhar os indicadores e métricas de desempenho da área. * Demonstrar autonomia e capacidade de trabalhar de forma independente; * Atuação em degradações e/ou Crises como apoio aos analistas mais experientes (processos de priorização com o objetivo de reestabelecer o ambiente e minimizar impactos ao cliente) Desejável conhecimento no idioma inglês (intermediário ) * Ensino superior completo * Conhecimento em Nuvem Pública com certificação em um ou mais fornecedores: AWS, Azure, GCP e OCI. * Diferenciais: Certificações LPI, RED HAT, AWS Practitioner e AWS Solutions Architect Associate. * Conhecimento em ferramentas de Observabilidade: Zabbix, Grafana, Datadog, Talend * Conhecimento em Virtualização: VMWare, RHEV, OVM, XENServer, PowerVM, HPVM, Solaris Containers. * Conhecimento em ferramentas de DR: Double-take, VMware Replicator, DRAAS. * Conhecimentos em ITSM, ITIL e Processos de Governança. * Conhecimento nos Sistemas Operacionais Windows e Unix/Linux * 100 % presencial: R: Rua Bento Branco de Andrade Filho, 621 - Jardim Dom BoscoSão Paulo - SP, 04757-000. Ter disponibilidade para atuação modelo hibrido (ida 1 ou 2 x na semana ) site Transamerica Takoda no Datacenter no horário das 06:00 as 15:00 Seg. à Sex e eventualmente trabalha aos sabados e domingo (Com folga durante a semana) Informações adicionais O que