Analista Sistemas Sr

VP: TI.Diretoria: Tech Eng. E Ssuporte Aplicações.Localidade: São Paulo - SP.Estamos em busca de um Analista de Sistemas SR para atuar na equipe de Sustentação da Diretoria de Suporte e Aplicações, integrando uma Squad focada em melhorias, resolução de incidentes, tratamento de problemas recorrentes e evolução das aplicações sob responsabilidade da área.Essa posição terá atuação no apoio às análises técnicas e funcionais, acompanhamento de demandas da Squad, suporte na identificação de causas de falhas e participação na implementação de melhorias que contribuam para a estabilidade, qualidade e eficiência dos sistemas. Buscamos um profissional com perfil analítico, apaixonado por tecnologia, vontade de aprender e boa capacidade de trabalho em equipe. A pessoa atuará em conjunto com áreas de negócio, times de desenvolvimento e fornecedores, contribuindo para a sustentação das aplicações e para a evolução contínua do ambiente tecnológico.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Atuar na sustentação das aplicações, apoiando a análise e tratativa de incidentes, problemas recorrentes e demandas de melhoria.Apoiar a identificação de causas de falhas e o acompanhamento das soluções implementadas para garantir a estabilidade dos sistemas.Participar das atividades da Squad, contribuindo com análises, testes, documentações e acompanhamento das entregas.Trabalhar em conjunto com equipes internas, áreas de negócio e fornecedores, apoiando os processos de sustentação, evolução e melhoria contínua das aplicações.Atribuições:Realizar análises iniciais de incidentes, problemas e solicitações, apoiando a investigação técnica e funcional das aplicações.Acompanhar demandas de manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva, contribuindo para o correto entendimento dos requisitos e regras de negócio.Apoiar homologações, validações funcionais e testes das soluções entregues, garantindo maior qualidade nas implantações.Elaborar e manter documentações técnicas e funcionais relacionadas aos sistemas, processos e procedimentos da área.Monitorar o comportamento das aplicações, apoiando a identificação de riscos, oportunidades de melhoria e ações preventivas.Participar de reuniões de alinhamento, refinamentos e cerimônias ágeis, contribuindo para o acompanhamento das atividades da Squad.Apoiar iniciativas de automação, eficiência operacional e melhoria contínua dos processos de sustentação.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e QualificaçõesDesejável experiência ou vivência em atividades relacionadas à sustentação de sistemas, suporte de aplicações ou tecnologia da informação, conhecimento avançado em desenvolvimento de software, integrações, APIs, bancos de dados e ciclo de vida das aplicações.Gestão de incidentes, problemas e mudanças em ambientes corporativos, interesse em atuar com análise de sistemas, investigação de falhas, melhoria contínua e evolução de aplicações. Diferenciais:Vivência em equipes ágeis, Squads ou modelos colaborativos de entregaExperiência acadêmica, projetos pessoais ou profissionais envolvendo desenvolvimento de software, integrações ou automações.Conhecimento em ferramentas de gestão de demandas e acompanhamento de atividades, como Azure DevOps, Jira Cloud ou similares.Formação superior completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Tecnologias e conhecimentos desejáveis:Conhecimento básicos em linguagens de programação como Java, Python, JavaScript, Node.js ou similares e bancos de dados relacionais, como Oracle, SQL Server, PostgreSQL ou MySQL.Noções de análise de logs, troubleshooting e monitoração de aplicações, práticas DevOps, pipelines de integração contínua e ambientes cloud serão considerados diferenciais.Interesse em integrações, automação e boas práticas de desenvolvimento.Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.