Analista de Negócios Sr.

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? 💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o levantamento e a análise das necessidades das áreas de negócio;Mapear processos, identificando problemas, riscos e oportunidades de melhoria;Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e não funcionais;Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite, fluxos e documentações funcionais;Conduzir reuniões, entrevistas e workshops com usuários e stakeholders;Apoiar a definição, priorização e o refinamento do backlog;Facilitar o alinhamento entre as áreas de Negócio, Produto, Desenvolvimento, Arquitetura e Qualidade;Acompanhar o desenvolvimento das soluções, esclarecendo dúvidas e garantindo aderência aos requisitos;Apoiar os processos de testes, homologação, implantação e acompanhamento pós-produção;Monitorar indicadores e avaliar os resultados das soluções implementadas;Identificar impactos, dependências e riscos relacionados às demandas;Contribuir para a melhoria contínua de processos, produtos e sistemas.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas relacionadas;Experiência sólida como Analista de Negócios ou em posições semelhantes;Experiência em levantamento, análise e documentação de requisitos;Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos;Vivência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;Experiência na elaboração de histórias de usuário e critérios de aceite;Conhecimento em gestão e priorização de backlog;Capacidade analítica, visão sistêmica e orientação para resultados; DiferenciaisExperiência prévia nos segmentos de seguros, saúde suplementar ou serviços financeiros;Conhecimento em BPMN e ferramentas de modelagem de processos;Experiência com Jira, Confluence ou ferramentas semelhantes;Conhecimento em análise de dados, indicadores e dashboards;Experiência em projetos de transformação digital e integração de sistemas;Certificações relacionadas à análise de negócios, produtos, processos ou metodologias ágeis.