Vaga de Emprego de Assistente de Help Desk Temporário, Curitiba / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada em 03/09 Assistente de Help Desk Temporário FARMÁCIAS NISSEI 1 vaga - Curitiba A Combinar + 3 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga A rede de Farmácias Nissei, está com oportunidade na área de Tecnologia da Informação para Assistente de Help Desk - Temporário. Venha fazer parte do time Sangue Amarelo! Somos considerados a 7o maior rede de farmácias do país (ABRAFARMA 2022), transformamos a vida de milhares de pessoas todos os dias, pois oferecemos produtos de qualidade que proporcionam bem-estar e saúde para os nossos clientes. Responsabilidades: Vigilância e Monitoramento do Ambiente: Responsável por monitorar de forma ininterrupta a saúde dos ativos de TI definidos como críticos; Gestão do Ciclo de Vida do Incidente (Fase Inicial): Responsável pela detecção, registro, categorização, priorização, diagnóstico inicial e escalonamento de todos os incidentes ocorridos em seu turno; Execução de Tarefas Programadas: Responsável por executar e validar rotinas operacionais noturnas, como checklists de saúde e verificação de backups, conforme documentado; Documentação e Relatórios: Responsável pela qualidade da documentação dos tickets, pela alimentação da base de conhecimento com lições aprendidas e pela elaboração do relatório de passagem de turno; Cumprimento de SLAs: Responsável por cumprir os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) referentes ao tempo de detecção, registro e escalonamento de incidentes; Segurança da Informação: Responsável por zelar pelo cumprimento das políticas de segurança durante seu turno, reportando qualquer atividade suspeita. Requisitos: Formação: Formação Técnica ou Superior (completa ou cursando) nas áreas de Redes de Computadores, Análise de Sistemas, Segurança da Informação, Ciência da Computação ou correlatas; Experiência: Experiência comprovada em funções de monitoramento de ambientes de TI (NOC), operações de infraestrutura (Command Center) ou suporte técnico focado em infraestrutura e redes; Conceitos sólidos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN, Firewalls); Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows Server, Linux); Familiaridade com conceitos de virtualização e cloud. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Período Integral Salário A Combinar Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Assistência odontológica Vale-transporte Sobre a empresa FARMÁCIAS NISSEI Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 03/09 Agente de Telemarketing GRUPO SERVICES 1 vaga - Curitiba, Paraná Até R$ 2.000,00 + 5 benefícios Publicada em 04/09 # 1231 Agente de Carga II RHF Jundiaí - Vila Angélica 1 vaga - Curitiba, Paraná A combinar Publicada em 04/09 # 1231 Agente de Loja II RHF Jundiaí - Vila Angélica 1 vaga - Curitiba, Paraná A combinar Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às